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把服务送到企业心里

时间:2015-12-24 10:37:26      字体:  打印  播放
——竹溪县工商局落实“百人进百企”活动
 
竹溪新闻网讯 (通讯员胡冉)企业的发展状态是全县经济发展的“晴雨表”,优质的服务无疑是给企业发展注入了一剂长效的“强心针”。围绕企业发展生产,聚焦县域经济提升,突出企业困难困境,县工商局主动作为,晾出服务“承诺表”,为企业勾画出了一幅幅发展转型的“路线图”。
一颗“耐心”诚意服务不后悔
鄂陕大道东部的竹溪县大明物流园,是全县工业发展的“急先锋”,这次与县工商局结对走访的是县同达商贸公司。这是一个以长城、奇瑞、大众等系列轿车为主的轿车销售企业,现如今月销售10余台轿车,经营情况良好。
“你们有什么困难,请直接讲!”1125日,刚到同达商贸公司,县工商局党委书记、局长李元飞直抒胸臆,迅速打开了公司老板柯昌娥的话匣子。
“客户在我们这里买车,由于我们在物流园只有一个展厅,早就不能适应我们现在的运营状况。交警队办理临时牌照时要提供购车的发票原件,发票原件要几个工作日才能从十堰带回,没有临时牌照客户就不能提车。由于十堰竹溪来回跑,我们路费也花了不少。”柯昌娥道出了苦衷。
“请您放心,现在马上给您协调处理。”李元飞迅速带领走访工作队,主动与企业建立了联系卡、调研统计表,并就反映的问题主动与大明商贸广场多次联系沟通,建立帮助同达商贸公司扩大经营场地,并主动和县交警队联系、协调,在各项政策范围内该企业提供了购车发票复印件办理临时牌照。政策落地,水到渠成。在“一窗式”办理的“三证合一”服务下,柯昌娥也轻松领到了新版的营业执照。
李元飞表示,下一步将对同达商贸公司开展搭建中国银行融资平台,帮助其提高创新能力,开展与财税、金融、土地、等部门沟通,帮助其提高竞进能力,同时开展“互联网+”营销模式,帮助其提高其人才智力能力,让企业进入发展“快车道”。
优质的工商服务让企业发展有了满满的自信力,谈及这次面对面的走访,柯昌娥说,“销售展厅扩围了,自主经营的能力也提升了,这颗‘定心丸’很安心!”。
一颗“决心”优质服务促转型
竹溪人对美食情有独钟,对酒更有情怀。全县酒类销售的企业就达280家,年销售额度上亿元,在零售批发和销售行业中活力明显。大明酒类公司是一个立足城关区域,以酒类、日用品等批发及零售为主的企业,老板牟大明热心快肠自主创业,凭借聪明才智,在城关镇已经小有名气,用自己的行动已经带动9名下岗工人再就业,实现了自身发展与别人就业的“双赢”。
如今大明酒类公司老板牟大明却道出了自己的苦恼,近些年来县内高端酒销售不景气,低端酒销售市场开拓不到位,还有部分商家销售假冒伪劣产品破坏市场秩序,导致如今企业发展缓慢。
创新才有生命力,转型才有活力。工作队长李元飞表示将坚决打击假冒伪劣商品、坚决打击“假名牌”、“傍名牌”,切实保护好商家合法权益,并不断加大消费者在酒类消费中的识假辨假能力宣传,引导公司将低端就销向农村市场。
一颗“真心”晒晾服务转作风
坚持走群众路线,严格遵守中央八项规定和省委“六条意见”,切实转变工作作风,深入帮扶企业,密切联系企业,护航企业发展“务实,认真,仔细,真诚为企业问需解难,送去优质服务,让我们的干部接受了党性锻炼。”县工商局党委书记、局长李元飞表示,“百人进百企”成为锤炼全县工商系统干部职工的“作风阵地”。
工作队克服年底工作头绪多、困难大等因素,迅速从繁杂任务中理清思路,当好企业生产经营的“情报员”、各项政策的“宣传员”、化解纠纷的“调解员”,切实建立好了县领导和部门联系企业长效机制。
“企业的困难就是我们的困难,企业发展好了,县域经济才能更有作为!”县工商局党委书记、局长李元飞在全县工商系统“百人进百企”活动启动仪式上提出明确要求。县工商局将继续以作风建设为标杆,持续组织和开展好系统的“百人进百企”活动,切实营造规范有序、公平竞争的市场环境,让优质的工商服务优化县域企业经营环境,以翔实作为助推经济发展。

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