“以前交保障房房租要先去政务大厅查不动产信息，再跑住建局交资料，现在能一次办完，真省了不少事！”9月12日，竹溪县居民王先生在办理业务时，切实感受到了政务服务优化带来的便利。这一变化，源于竹溪县自然资源和规划局加强跨部门协作，实现信息端口共享的务实举措。
近年来，该局始终把“急群众之所急、解群众之所忧”作为政务服务工作的出发点。此前，部分群众在办理保障房房租缴纳、房产交易备案等业务时，需在县政务服务大厅不动产登记窗口与住建局房地产服务中心之间往返奔波，不仅耗时费力，还易引发群众不满。
为解决这一“痛点”，实现“数据多跑路、群众少跑路”的服务目标，该局主动作为，积极与县住建局沟通协调，在严格遵守不动产登记信息安全管理规定的前提下，专门为县住建局房地产服务中心提供了不动产登记信息查询端口。通过端口共享，住建局工作人员可直接在系统内自行查询群众的不动产登记信息，无需群众再“多头跑、重复跑”。
“下一步，我们将继续围绕群众办事的‘堵点’‘难点’问题，深化部门间信息共享和业务协同，不断优化政务服务流程，让群众和企业办事更便捷、更高效、更舒心。”该局相关负责人表示。（鲁中宏 刘巧玉）
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