按照局党委安排，现结合福利院工作实际，就如何做好本职工作做个表态发言：
1、严格依法行政。认真贯彻落实中央、省、市、县关于福利机构各项工作的重大决策部署；按照法定职责和现行福利机构政策积极组织开展养老服务工作；在实际工作中严格做到有法必依、程序规范、过程文明、结果公正；不利用职务之便对服务对象及亲属进行吃、拿、卡、要，滥用职权侵害院民切身利益；认真落实院务信息公开制度，通过公开院务信息、明确福利院办事工作程序和办事流程，方便入院服务对象来办事。
2、立足服务，提高院民满意度。按照“以人为本、为民服务”的服务宗旨，创新管理，优化服务，提高服务效能，坚持问题导向，针对服务对象反映强烈的问题和服务对象要求的问题进行认真自查、整改，组织干部职工定期开展服务能力评比活动，使全体干部职工在服务能力上大转变大提升，力争做“老人的儿女、孤残儿童的妈妈”。
3、努力转变工作作风。严格执行中央八项规定和省市县有关实施意见，加强福利院作风建设和制度建设,以身作则带头抵制“四风”；督促制定服务院民的具体工作措施，坚决纠正门难进、脸难看、事难办等现象，真正做到为院民所想、为院民所急、为院民所盼，努力提高全体干部职工的执行力，立足创新、勇于担当。
4、认真落实党风廉政建设主体责任。按照《廉政准则》的要求，严守政治纪律和政治规矩；按照相关要求，不断完善对福利院全体干部职在关键服务环节权力运行的监督制约机制。
5、及时收集院民及家属提出的问题，畅通院民及家属利益诉求渠道，按照福利院职能职责，督促做好关于福利机构服务政策咨询解答，认真解决院民及家属所反映的各类问题，做到限时整改，努力提升福利院服务能力。
下一步，我们将借助此次会议的东风，严格按照局党委的要求，进一步明确工作职责，强化工作措施，认真履行好各自岗位职责，把服务对象的“幸福指数”进一步提高。
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