竹溪新闻网讯（通讯员黄平）6月8日下午午，全县“阳光信访”信息系统应用培训会在县宾馆一楼大厅举行，全县15个乡镇、79个县直部门的专（兼）职信访工作人员及县信访局干部共110余人参加了此次培训。
本次培训会重点讲解了湖北省“阳光信访”信息系统平台的功能和信访事项的登记、交办、转送、审阅、答复、告知等环节操作流程，并利用模拟系统进行实际演练，让参加培训的人员全面掌握群众来信来访网上业务办理和各项功能。
据悉，湖北省阳光信访信息系统实现了信访形式全覆盖，将信、访、网等不同形式反映的信访事项，全部纳入该系统统一流转；工作过程全覆盖，将受理办理、复查复核、转送交办、督查督办、统计分析、考核通报等信访业务各环节，全部纳入该系统统一管理；工作范围全覆盖，把省、市、县、乡镇（场、区）、县直各部门等各个层级信访工作机构和有权处理信访事项责任单位的信访工作，全部纳入该系统统一运行。
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