竹溪新闻网讯（通讯员刘爱华）竹溪农商银行人民路支行以优质的服务赢得了广大客户的信赖，近日，被十堰市总工会授予“女职工建功立业标兵岗”荣誉称号。
竹溪农商行人民路支行现有职工19人，女职工12人，是个集业务受理、服务质量、业务水平、服务品牌，以及服务品牌、行为、形象创新于一体的窗口单位。几年来，她们始终秉承“一切为了客户，为了客户的一切”的服务理念，坚持“以人为本、快乐服务、团队合作、自动自发”的团队文化，实施了创建服务品牌和名牌工程。通过持续开展客户感知服务提升活动，开展“流动红旗”评比等活动，全面提升了业务与服务的综合素质，并率先推广使用6S管理、柜面服务七步曲等举措，使之成为服务质量监督管理的重要窗口和促进业务水平提升的重要窗口。
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