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坚守的温情

时间:2015-02-24 11:16:18      字体:  打印  播放
——竹溪县人民医院羊年春节特别报道
通讯员 张晓荣
大年,对中国人有特殊意义,辛勤劳作一整年,但总要在这一天放下手头工作;一整年在外四处飘荡,但总要想办法在这一天回家,一家团圆围桌吃个饭,精神才得以安顿,这个习俗早已深入人心。
然而竹溪县人民医院的大多数医务工作者,从大年三十开始,春节长假的几天时间,他们坚守岗位,服务病友,将对患者的关怀渗透到了医院的每个角落。他们心中有着炽热的责任感和使命感,他们用温馨让患者感受如家,用温情清润患者无奈心田,用温暖忙碌在羊年新春的每个日子……


给春节期间住院患者免费送“爱心年饭”


给春节期间住院患者免费送“爱心年饭”

要让患者感受到家的温馨
大年三十,当人们沉浸在新春佳节的喜庆气氛中时,却依然有许多医务人员仍坚守在工作岗位上,为守护众多患者而努力工作着。218日的早上,院长徐超、副院长刘琦等院领导就分头到医院各病区看望住院患者和值班人员,向他们送上新春美好祝愿的同时,也送去了医院全体员工的关怀和温暖。
每到一处,院领导们都与大家嘘寒问暖,详细了解住院患者的生活情况、治疗情况,为在春节期间不能回家与家人团聚的医院住院患者和家属免费的饭菜送到患者及家属手中,并代表全院职工祝他们新春愉快,鼓励他们要树立信心安心养病,配合医生安心治疗,争取早日康复。同时希望医务工作者继续发扬人道主义精神,不断提高医疗救治水平。大家的脸上写满了欢乐,一股股暖意在心中流淌。
为方便群众,除夕至初五上班期间,医院食堂免费供应,因为医院新建门诊综合大楼原医院食堂临时改为他用,2014年的春节和今年春节医院在社会上的餐饮部承包春节期间医院员工、住院患者和家属的饭菜,集体派送到患者床头和家属手中,受到患者和家属们的一致赞扬。
竹溪县人民医院都有一个共同心愿就是:患者因为在我院就诊而不能与家人团圆,但是我们医护人员一定会尽最大的努力让患者感受到家的温暖。我们要让服务质量与医疗质量完美结合,要让患者信任我们的医疗技术,更要让患者真真切切地感受到我院医护人员对他们实施的人文关怀,优质温馨的服务。
“非常感谢领导和医护人员的关怀,院领导来给我们拜年,非常感动,医院技术好服务也好,我们非常放心、非常感谢!”一位来自丰溪镇住在妇产科生小孩的患者家属这样说。
据统计,我院今年由于各种原因不能回家过年的患者有230多人,如何让这些不能回家的患者同样能感受到与在家中一样的温暖始终是院领导挂在心头的大事。院领导反复强调要从生理心理上切实关心这部分患者的生活需要,从医疗护理后勤等各个方面给予了强力的配置,确保让患者安心过节,开心过节。


医生查房


护士正在护理患者

对患者有耐心和温情
往年过年,心脑血管疾病、消化道疾病、鞭炮炸伤等“春节病”高发,不少值班医护人员都忙得团团转。
大年初一,一进入矫形外科,就被小孩的吵闹声包围,副院长兼科主任吴华成告诉笔者,有几个送进来一两天的小孩,都是被鞭炮炸伤或者开水烫伤。一边说,吴华成一边走到病房去安慰病人,对着一个只有2岁半的小孩,吴华成哄了又哄,并安慰一旁的家属:“已经烫伤了,就得好好养,总要一个过程,别太悲观。”这时我们才发现,小孩的整个下半身几乎没有一块完好的皮肤,小孩的父母告诉我们,小孩是在大年三十的前一天晚上被烫伤的,“准备杀鸡的开水刚刚端出来,一个不留神,小孩就坐进去了。”
吴华成说,在矫形外科,过年的时候比平时忙,大部分被炸伤或者烫伤的小孩都来自农村,甚至有城关城镇的,送来医院时病情已经很紧急,病情需要时刻关注,医生、护士必须绷紧一根弦,很多时候,连水都顾不上喝,然而,他们没有一句怨言,因为,时刻守护患者的生命是他们肩上神圣的职责,是他们心中真挚的诺言。
县人民医院120急救可以说是医院最紧张、最忙碌的一线部门之一。如果将一所医院比作医者与病魔做斗争的战场,那么医院120的急诊科医生、驾驶员便是这个战场最前沿的“特种兵”。“叮铃铃……”办公室电话声一响,“几乎都形成条件反射,值班驾驶员、急诊医务人员就自动进入警戒状态,随即以最快的时间到达抢救现场。”
春节团圆日,120急救的医护人员依然只能在忙碌工作中度过,守候着随时都会响起的紧急电话。“每年春节,我们的医护人员不是在出诊的救护车上,就是在‘急救中心’待命。”120急救急诊科主任封茂群告诉笔者。
春节期间,每天有5辆急救车24小时待命,随车医护人员、驾驶员、担架员全天候坚守在院前急救工作岗位上,确保每一次救助患者都能做到争分夺秒,为市民提供优质、安全、快捷的急救医疗服务。
大年初一上午十点,笔者前往采访时,医院120的一名护士刚接完当天早班的第13个电话,正在记录详细信息,信息还没记完,电话又再次响起,又是一个紧急的派车指令。
据统计,大年三十和初一两天,120每天出车不低于14趟,呼叫原因大都是车祸、外伤、心脑血管疾病、呼吸系统疾病和酒精及理化、一氧化碳中毒。


急诊观察室护士打针


这是120车大年初一第18次接回的患者

用坚守的信念带给患者温暖
过年,在医院的大多数科室里,没有春晚,没有热闹的年夜饭,没有张灯结彩,很难分辨出和平时有什么分别。这里没有除夕本该有的欢乐,更多的是忙碌和紧张,并不宽敞的急诊楼道中,家属、病人、医生、护士,急匆匆的脚步声不断响起。
的确,对于大多数人来说,春节意味着团聚、欢乐、休闲,而对医护人员来说,春节则意味着忙碌、责任、奉献。也许,我们不熟悉他们每个人的名字,血透室:为了让病人过好春节,大年三十凌晨4:00起,完成四班血透、60个病人,为病人创造了心情愉快的新年。
一个个值班医生护士名字,一串串急诊急救病人数据,从其中我们可以从他们的工作中感知他们的信念。这种信念,正是医护群体区别于其他行业的特质,我们保持对这种特质的敬意,更感谢他们为市民的付出。
春节的脚步渐渐远去,市民在节日期间享受了合家团圆的温馨和假日生活的惬意休闲,然而,竹溪县人民医院大部分职工却在繁忙的工作中度过了又一个别样的新年,为了老百姓生命健康,为了大家就医便利,他们没能在春节和家人团聚,坚守在各自的工作岗位上,不分昼夜,忘我工作。在他们看来,春节虽然是团圆的佳节,但也是需要医护人员坚守岗位、无私奉献的特殊时期。


洗衣间人员回收被单等物件


挂号就诊

强有力的行政后勤保障,无后顾之忧
医院的医生护士们在忙碌,行政后勤的工作人员也没有闲着,都是24小时值班制。这个群体里有院总值班领导、医务部工作人员、电脑工程师、后勤维修部人员等等,他们同样在工作岗位上默默地奉献,随时为医院的医疗安全及后勤保障安全做好自己的工作。
在新年以及各个节假日,医院的医务工作者们同往常一样,为了每一个患者的健康无怨无悔地精诚奉献在这个繁忙的工作岗位上。他们谨遵“救死扶伤,全心全意为人民服务”这个宗旨,视生命至上,默默地用辛勤和汗水换取患者的平安,他们是一个无私奉献的群体,同样也是一个值得歌颂的平凡群体!

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