竹溪新闻网讯（通讯员李玉梅田绍红）“我和我爱人在东莞打工的时候厂里给我们缴了5年社保，明年不想在那里打工，想过来问问能不能把社保费转回来？需要怎么办理？”“我想把我前两年的社保补起来，要交多少钱？”……连日来，竹溪县社保局服务大厅内很多外出返乡人员前来咨询社保信息，该局开辟绿色通道，为他们提供快捷优质的服务。
近年来，随着外出务工人员社保意识的不断加强，每逢年底，前来咨询各类社保信息的人络绎不绝。该局迅速行动，在社保经办服务大厅开辟两个绿色窗口，安排工作人员做好社保转移、缴费等各类问题的解答工作，同时在大厅柜台放置了社保服务指南，在经办服务大厅张贴参保、转移等业务的办理流程图，方便群众准备资料，少走“冤枉路”，提高办事效率。
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