“感谢竹溪社保局开通了QQ视频认证，让我们夫妇免除了回老家认证的奔波之苦，我们要为这种服务方式点赞！”这是7月28日上午，居住在杭州的企业退休人员黄昌贵夫妇通过视频认证后，在QQ上与认证工作人员语音交流的一幕。
今年4月份以来，为方便该县居住在异地的企业离退休人员养老金领取资格认证，解决他们每年为了认证长途跋涉之苦，县社保局创新工作思路，优化认证手段，购置了视频认证设备，创建了“竹溪社保视频认证QQ群”，公布了联系电话。
截止目前，该群通过对异地居住退休人员信息进行验证已加入126个成员，为居住在上海、浙江、武汉、襄阳等地的120位老人办理了视频认证手续。据工作人员介绍，该局还开通了面对面认证、异地协助认证、上门认证等方式。（田绍红）
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