社会救助水平全面提高。城乡低保月人均补助水平达到了179元和71元，分别比去年提高了10元和15元；集中供养五保供养标准由每人每年2100元调整到每人每年3600元，分散供养五保供养标准由每人每年1600元调到2600元。
职能职责进一步明确，管理更加规范。成立了“竹溪县居民家庭经济状况核对中心”，对全县农村福利院依法进行事业单位法人登记，明确单位性质、责任主体及职能职责，出台《最低生活保障工作实施细则》、《农村福利院建设与管理办法》等政策性文件，为强化社会救助规范化管理提供组织和政策保障。2013年被评为“全省社会救助规范化管理示范县”。
五保供养工作突飞猛进。筹资1000余万元新建农村福利院5所，通过“高标准建设、高水平管理、高质量服务、高效益生产”等措施，院民生活环境明显改善、服务质量和生活水平大幅提高。年初，我县1所农村福利院被评为全省“三星级农村福利院”，4所被评为全省“模范农村福利院”、7所被评为全市“模范农村福利院”。（邹建华）
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