今年以来，县市场监管局紧密关注与群众生活息息相关的民生问题，以问题为导向，采取“三个强化”措施，着力保障消费者权益。
强化宣传，着力提升消费者科学理性消费意识。针对节假日、夏暑季等密集消费时段，发布相关食品安全、防止价格欺诈、预付费消费避坑指南等消费警示信息，公布投诉举报电话，着力提升消费者科学消费意识。
强化整治，着力保护消费者权益。竹溪县市场监管局相继开展肉制品专项整治、夜市烧烤餐饮食品安全专项整治、城镇群众供水领域专项整治、供气领域专项整治行动6次以上。针对群众食品安全领域、价格收费领域、公平消费领域出现的问题进行了梳理整改，涉嫌违法的一律立案处理，力争每个领域实现案件办理“零的突破”，着力消费者权益保护。
强化引导，着力落实企业主体责任。竹溪县市场监管局继续深化服务型执法，在执法中强化教育引导，加强企业主体责任落实，强化企业合规经营、合法经营，不断提高企业经营管理能力。在食品安全领域、公共服务领域、商品服务合同领域、企业产品质量领域均开展了行之有效的指导和督促，着力提升企业公共服务质量。（纪昌辉）
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