一束阳光透过诊室落地窗斜照进来，映着一面绣着烫金大字的锦旗——“女中扁鹊施妙术，齿间匠心温柔慈”，稳稳悬挂于竹溪县人民医院口腔科诊区墙面。这面饱含深情的锦旗，来自一位刚结束乳牙期矫正治疗的小患者及其家人，质朴的话语背后，藏着一段跨越数月的暖心医患故事。
“刚开始带孩子来看牙时，我们心里特别没底。”回忆起初诊场景，患儿母亲王女士仍难掩当时的焦虑。原来，8岁的乐乐因乳牙排列不齐而影响恒牙萌出，加之对口腔治疗存在强烈恐惧心理，每次坐上治疗椅都会哭闹不止。接诊的口腔科主治医师李芳敏锐察觉到孩子的紧张情绪，蹲下身平视乐乐的眼睛，轻声说：“小朋友，阿姨给你讲个牙齿小精灵的故事好不好？”随后，她边用卡通贴纸装饰治疗器械，边用通俗的语言讲解每步操作，将原本冰冷的治疗过程变成了充满趣味的“探险游戏”。经过多次耐心疏导，乐乐不仅主动配合完成了阶段性矫正，还养成了每日认真刷牙的好习惯。
“朱医生总能把专业技术转化为孩子能接受的方式。”提及治疗细节，王女士满是赞叹。从精准测量颌骨发育数据制定个性化方案，到采用隐形矫治器减少异物感；从调整托槽角度避免刮伤黏膜，到术后反复叮嘱饮食注意事项，每一个环节都凝聚着医者的用心。更令家长感动的是，即便在非诊疗时段，李芳也会通过微信及时回复咨询，甚至在深夜接到紧急情况电话时，依然耐心指导应急处理。
“看到孩子现在整齐漂亮的牙齿，真的特别感谢朱医生。”王女士指着锦旗解释道，“前半句‘女中扁鹊施妙术’是夸赞她的医术精湛，后半句‘齿间匠心温柔慈’则是说她对待小患者的那份细致和关爱。”这份特殊的礼物，恰似一面镜子，映照出当代医务工作者的专业素养与人文关怀。
据了解，从业十余年来，朱晓霞始终秉持“以患者为中心”的服务理念，尤其擅长儿童口腔疾病的预防与治疗。她创新推出的“游戏化诊疗”“奖励机制”等举措，有效缓解了数百名儿童的就诊恐惧；主导开展的青少年错颌畸形早期干预项目，帮助众多孩子重拾自信笑容。在她看来，儿科口腔医生不仅要做技术的践行者，更要成为孩子心灵的守护者。
“这面锦旗不是终点，而是新的起点。”面对赞誉，朱晓霞谦逊地说，“每个孩子都是家庭的宝贝，能用自己的所学为他们解除病痛，看着他们健康成长，这就是我最幸福的事。”如今，这段温馨的医患佳话正在院内流传，激励着更多医护人员在精进医术的同时，不忘传递医者温度。（张晓荣）
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