竹溪新闻网讯：为擦亮竹溪县“茶旅融合”这张名片，办好2018年湖北茶文化游启动暨十堰“万里茶道”茶之旅活动。20日至21日，为期两天的2018湖北茶文化游暨十堰“万里茶道”茶之旅志愿者在县职校报告厅开班培训，来自教育系统、民间团体的志愿者100余人参加了此次培训。
本次培训，邀请了华夏礼仪培训学院金牌礼仪讲师授课。
培训老师理论结合我县实际，通过自身示范、小组活动、分组展示的方式向参训的学员分步讲解了服务礼仪姿态（坐、立、走、行、蹲的姿势，指引、问候、握手的要领及方法），对服务场景进行了模拟展示训练（仪容、仪表、团队协作、主动服务意识、沟通技巧、亲和力、场景编排）。培训现场，培训老师始终与学员们激情互动、角色互换，时不时还用肢体语言惟妙惟肖的模仿演示，幽默风趣的语言辅以讲解，将每个接待礼仪要点娓娓道来，赢得了阵阵掌声。
此次培训活动的开展，统一了志愿者服务的标准，提升了志愿者队伍的服务水平，为助推我县茶旅融合，带动我县精准扶贫、全域旅游发展，培养了一支热情高、能力强、素质好、能打硬仗的志愿者服务队伍。（明星）
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