为规范市场秩序、保护消费者权益，近期，竹溪县市场监管局聚焦房地产、旅游、医疗美容、研学培训、汽车销售等领域，开展合同格式条款专项整治行动。
行动中，该局线上线下联动宣传《合同行政监督管理办法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，通过发布案例、现场咨询等方式，提升消费者维权能力与经营者守法意识，累计发放资料100余份、接受咨询10余次。同时，组建专项执法组开展拉网式检查，重点排查“霸王条款”，已出动执法人员16人次，检查经营主体57家，收集合同文本31份。
针对检查发现的强制消费、限制退卡等不公平条款问题，该局分类下达责令整改通知书3份，对1家严重违法者立案查处。下一步，该局将强化日常巡查，健全长效机制，持续规范市场秩序，为县域经济发展筑牢消费维权屏障。（张春燕）
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