竹溪新闻网讯 （实习记者郭元江）偏头山下、溪水河畔，有一颗冉冉升起的耀眼星星。“他”就是中国电信竹溪分公司。
中国电信竹溪分公司坚持在竞争中创新、在创新中服务、在服务中发展。用网络联着千家万户；用信号沟通社会；用金子般的仁心、天使般的温馨，服务社会、服务用户。 先后被省电信公司授予“年度业务十强县”、“宽带发展贡献奖”，“优秀终端直供中心”， 被市电信公司授予“市场经营先进单位”、“流量经营先进单位”、“移动规模突破先进单位”。
2016年实现了业务与市场并举、经济效益与社会效益双丰收：
收入持续保持优良发展趋势。全业务经营收入、全业务计费收入、固网收入完成预算目标。
全业务经营收入同比增幅排名第一。移动业务发展迅猛。超额完成全年净增任务千户，实现了规模拓展。
移动过网市场份额提升显著。全年达到19.95%，县市排名第一；较上年底提升了3.92%，分公司各经营单位中，蒋家堰分局和水坪分局已超过21%，特别是蒋家堰和水坪本口份额超过27%，提升迅猛。
ITV业务提升显著。2016年分公司ITV计费用户数达到12636户，超越“ITV万户县”的年初目标。
仁心“撬”动民心
曾经，生活大山深处的竹溪人因网络信息闭塞而成为“睁眼瞎”和“背耳朵”。如今，无论你身处竹溪的任何角落，就能在电信宽带网上遨游：点播电视、浏览新闻、购物通话……。这些都是中国竹溪电信等为主的信息行业发展给人们带来的方便与快捷。
为让老百姓享受到电信给他们带来快捷的生活信息，提高生活质量，中国电信竹溪分公司从内使劲。采取全口径承包，推行大部制、大分局制。从绩效激励、岗位激励、分成激励、培训激励、标杆评选和福利等方面全方位激励职工精气神。
全面提升渠道建设，充分利用营销旺季，坚持终端引领，抢抓市场，提升渠道销售能力。紧抓新兴业务，以流量经营拉动业务和收入双提升。
以信息化建设切割市场，占领市场。同时改善工作环境，关爱员工生活，传播企业正能量，打造“湖北天翼文化”品牌，助力企业发展。
为了实现三分天下有其一，中国电信竹溪分公司对外挖掘潜力。房屋盘活实现成本节约：对水坪分局旧房屋改造成营业厅，将蒋家堰分局大门区域扩建成营业厅，中心营业厅仓库改造成门面等，年累计增收15万元，节约成本10万元。
近年来，电信宽带问世后，中国电信竹溪分公司抢抓这一机遇，改铜缆为光纤传输，大力实施“宽带惠民”，通过百兆网速、配送设备、先装后付、快装快用等手段并进，建立了以城区为中心、以乡镇为节点、以行政村为端点的电信宽带格局，实现了电信网络全覆盖，电信技术大提升。同时，加快4G网络基站建设，实现2G、3G、4G同网覆盖，全面拓展电信移动业务，并通过降低费率、捆绑消费等措施，让城乡居民享受便利。实现了网速快、费用低、性能稳这一目标
视客户为亲人，用“仁心”换人心。2016年2月2日，一场特大暴雨突袭竹溪，鄂渝交界处的向坝至双桥路段出现塌方，造成电力与所有通讯中断，境内约十二万人口受到影晌。中国电信竹溪分公司迅速启动汛期应急模式，总经理刘惠军组织技术力量赶赴现场，冒雨对干线光缆、拉线、地线、掉线逐一检查，对重点部位突击抢修。三个小时后，当地固定电话、电信宽带与手机网络全部恢复，得到竹溪县委、县政府和人民群众称赞。
仁心“网”住民心
责任铸就品牌，仁爱回报社会。中国电信竹溪分公司积极投身扶贫、帮困、救残、助学等公益事业，彰显企业责任、奉献无私爱心。
2015年，中国电信将竹溪县列为信息扶贫试点县，竹溪分公司勇担重任，加强与当地政府合作。2016年11月与竹溪政府签订“互联网+精准扶贫”战略合作协议，政府配套资金1000万元以上的投入，三年累计投入3000万元以上的配套资金。此次战略合作，为中国电信竹溪分公司三年的建设投资打下坚实的基础。
为让电信在精准扶贫工作中发挥作用。中国电信竹溪分公司以百兆宽带为基础定期回访，引导+V、+C融合，树立电信品牌意识。借助精准扶贫信息化扶贫，以天翼高清为切入点，拓展业务；以高清ITV、幸福新农村、智慧酒店、智慧医院、智慧社区等智慧应用为抓手，开展整村、整镇推进及宾馆、酒店、医院、社区的规模渗透，实现天翼高清itv的规模拓展；同时结合百村万户及异地扶贫安置点攻坚活动，加大天翼高清业务农村区域的渗透和切割，实现规模发展。开发“精准扶贫大数据平台”，对全县贫困人口进行动态管理，实现省市县乡村五级联通，为整县脱贫提供信息化支撑；加快城乡光纤网络建设，实现光纤到户全覆盖；新建68个无线网络基站，实现4G网络全覆盖；改造109个行政村的光纤到户，力争在2018年前，让百兆宽带和4G网络覆盖246个非贫困村，让农民变市民，让农村更幸福。
目前，电信宽带在全县通信市场占有额为67.65%，“村村通”宽带达到县内运营商之最，电信手机信号覆盖率达到98.5%，移动市场份额为15.85%。电信网络的全覆盖，建起脱贫致富“快车道”，竹溪的土特产品乘上“天冀”快车，走出大山，网“尽”世界，不少农民当上“淘老板”。农民的钱包鼓了，心里乐了。
天冀“仁心”， 中国电信，中国竹溪电信分公司始终认为：今天荣誉和成绩已经刻进历史，明天的辉煌还将继续上演。他们将以执著的信念奏响时代的最强音。
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