该局在招录事业单位工作人员、职称等考试中，坚持全程接受监督，实现程序、过程、结果及时公开，网上公示接受社会监督；加强执法网络化和网格化建设，通过公开处罚标准、处罚程序，进一步规范行政处罚自由裁量权；对人社业务事项逐项列明事项名称、设立依据、受理条件、申报资料、办理时限、承办部门等相关信息，并绘制详细的业务流程图，通过门户网站等载体向社会公布；窗口单位做到接访“零推托”，服务“零距离”，岗位“零差错”，业务“零积压”，工作“零投诉”，进一步增强了为民服务意识。（ 蕊）
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