按照《市人民政府办公室关于进一步加强社会福利服务机构规范管理的通知》的文件要求，竹溪县从4月下旬开始至6月下旬在全县32所社会福利机构中开展了“查问题、提能力”活动。通过活动开展，各社会福利机构进一步提高了思想认识，切实增强了做好管理工作的责任感。同时建立健全了福利机构规范管理长效机制，加强了规范管理，促使服务质量和水平的得到进一步提升，取得了明显成效。
加强领导，明确责任。成立了以分管领导任组长，民政、公安、消防、财政、审计、编制、卫生、建设等相关部门负责人为成员的社会福利机构“查问题、提能力”活动领导小组，并明确了相关部门的工作职责，结合实际制定了活动计划，确保了全县社会福利机构“查问题、提能力”活动扎实有效开展。
精心组织、全面排查。组织相关部门成立了工作专班，坚持从细节入手，对各福利机构制度建设、工作流程、资金使用、服务设施、安全措施、档案资料等六个方面进行了一次全面排查，查政策是否全面兑现，查制度是否落实，查工作流程是否科学，查档案资料是否完备，查服务设施是否完善，查安全措施是否到位，查干部队伍是否和谐。
强化整改，确保效果。针对存在的问题及安全隐患，分单位建立了整改台账，制定了详细的整改计划，定人、定责、定时、定措施、定效果，狠抓落实。
完善制度，建立机制。通过活动的开展，各社会福利机构在进一步总结经验基础上，按照“综合治理、标本兼治”的原则，从加大资金投入，完善制度入手，进一步建立健全各项规章制度，建立规范管理长效机制，切实加强了规范管理。（谭福军）
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