近年来，竹溪县按照全面提升农村福利院服务水平的要求，重点在“四个一”上下功夫，先后得到了省市民政主管部门的肯定。
一个好环境。坚持以“完善功能、突出特色、提升品位”为工作思路，积极行动，大力投入。一方面针对部分农村福利院基础生活设施不配套、房屋年久失修等问题，积极筹措建设资金对部分福利院重点进行维修改造。另一方面督促部分基础条件较好的福利院加强环境优化服务，修建公园、绿化环境，完善娱乐、健身设施，为老人提供一个舒适的生活家园。
一个好院长。全县15个乡镇，25所中心福利院，每个乡镇从乡镇干部队伍中挑选1名年富力强、热爱福利事业、吃苦耐劳、有责任心的正科级或副科级干部到福利院担任院长。
一套好制度。各农村福利院统一制定了福利院《院长工作责任制》、《工作人员岗位责任制》、《院民守则》、《安全制度》、《生产生活制度》、《财务管理制度》等一整套管理制度，所有制度公开上墙，用制度来规范管理、规范院民行为。
一块好基地。全县各农村福利院结合本乡镇实际情况，充分利用现有资源，按照人均不低于0.5亩的生产用地给予分配，在发展福利生产同时因院制宜，开展养猪、养鸡，种植蔬菜、粮食和经济作物。组织有劳动能力的院民适当生产劳动，一方面可改善生活，增强了自身“造血”功能；另一方面，让老人从事力所能及的劳动，可活动筋骨、锻炼身体，并充分享受田园生活乐趣。（陈建华孙耀）
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