5月31日下午，县合管办向参加民主评议政风行风工作全体动员会的所有参会人员发放了统一印制的“征求意见薄”，要求全体人员每人征求100名参合农民的意见。此举标志着县合管办民主评议政风行风“纳万言”活动（征求意见）正式启动。
征求意见、找准问题，是民主评议政风行风的关键。新农合经办机构的服务对象是农民，主要任务是落实好新农合政策，解决好参合农民无钱看病的问题。在开展民主评议政风行风工作的征求意见阶段，县合管办根据工作内容相对单一、服务对象较为固定的特点，紧紧抓住“实”字和“准”字做文章。
实——征求意见的内容紧贴实际。与既往开展类似活动不同，县合管办在今年行评征求意见时，征求意见的事项不再泛而广、多而虚，而是抓住与参合农民切身感受和切身利益紧密相关的三个问题作为征求意见的内容。通过反馈的情况看，征求意见的内容虽然少，但都是受访参合农民最热衷于谈的问题，同时，受访参合农民也不再被“虚头八脑”的问题弄得晕头转向，反而更便于打开“话碴儿”，合管员了解的信息也更多了。
准——找准征求意见的对象。“鞋子舒服不舒服，只有脚知道”，新农合搞的好不好，参合农民最清楚。这次行评“纳万言”活动，县合管办锁定参合农民为征求意见对象，要求县合管办、乡镇合管站全体人员借助为前来办事的参合农民服务、到定点医疗机构巡查、实地随访的时机，或者采取电话随访的方式，虚心听取参合农民的意见建议，扎扎实实找准新农合工作中存在的不足。（竹溪县合管办：王勋华）
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