该中心聘请一批收入低，就业难的低保对象担任居家养老服务员，为高龄残疾空巢老人提供免费家政服务，打造竹溪居家养老新亮点。每天一次问候电话回访，每周一次上门探望回访。护理员及时反馈老人的健康状况、服务需求等信息，与街道、社区居家养老服务中心形成工作联动。
该中心围绕提高养老服务层次的目标，在满足物质需求的基础上，不断加大对老年人精神生活等方面的关怀，开展以“爱心敲门、诚心交流、真心帮扶”为主要内容的“三心”亲情化服务，为老年人提供免费室内保洁、洗头、按摩、修脚等服务。
同时，对空巢家庭老人以“协助锻炼”服务为主，推行“出行服务”，即陪同逛街、锻炼，心理咨询、参加社区活动等服务；对有特长爱好的老人以激励奉献服务为主，引导参加各种有益的文体活动；对高龄、非自理老人以“保姆式”服务为主，推行“家务助理”项目，提供洗衣做饭、理发、康复等服务；对高龄能自理的老人以日托服务为主，采取日间护理、托老、老年康复等服务。（石勇 孙耀）
（ 责任编辑：admin 新闻报料：2729868 ）
