春节上班后，竹溪县公安局窗口办证大厅就迎来了大量的群众办证。治安大队针对这一情况，为提高工作效率，满足群众办证需求，制定了相应措施，积极应对节后办证高峰，收到较好成效。一是增派警力到办证大厅协助办证民警办证；二是设立前台办证咨询台，为办证人员解答疑难，更好的节省办证时间。三是开展便民服务。实行提前上班，中午和晚上加班等措施，延长工作时间，当天下班前将受理的业务全部办理完毕，防止群众多跑路。
截止18日下午17时许，共办理各类证件380个，各类出国（境）申请110余人次，接受户口咨询服务760余人次。（万荣华）
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