自7月15日以来,县中医院把医疗行风建设作为工作重点,着力解决工作中存在的突出问题,整改医务人员的医德医风,努力为民服务意识,深化优质服务窗口的建设。
该院全体干部职工按照“三服务一促进,优化卫生发展环境”活动的有关要求,重点围绕工作作风、履行职能、依法执业、服务态度、工作效率、廉洁自律等方面,深入开展自查自纠、互查互评,力戒形式主义,防止走过场。
该院通过发放征求意见表、设立意见箱、投诉电话等形式,广泛征求意见,深入查找存在的问题,认真剖析形成问题的根源。针对自身存在的问题,制定切实可行的整改措施,通过公开承诺、限期整改,接受人民群众的评议和监督,努力做到质量好、服务好、医德好和群众满意。加大《医疗机构从业人员行为规范》的执行力度,接受群众监督;开展全方位优质服务,全面落实医院“入院接、检查陪、诊疗巡、出院送、回家访”的服务准则;保证各项便民、利民、惠民措施和承诺服务的落实;遵守“五个严禁”:严禁工作午间和值班期间饮酒,严禁工作和值班期间脱岗,严禁诊疗患者、查房期间接打手机,严禁不履行请销假制度,严禁工作期间利用电脑从事与工作无关的活动。(肖平)
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