为主动融入乡村振兴发展大局，县烟草专卖局开展农网终端建设工作以来，以“三心”工作法为指导，结合实际情况，提出“6+N”赋能模式，切实提高农网终端建设质量。
以增强客户经营信心为目标，充分结合农网客户的实际情况，利用旅游资源优势、地理位置优势等打造有特色的农网现代终端，为农网客户引进快递寄存、存取款业务、农特产品展销等便民服务功能，多措并举提高客户各项收入，提升客户经营信心。
以提升客户服务耐心为基础，除了整理烟柜，宣传行业政策，该局还通过组织客户经理对农网终端进行店面改造，门头店招整改升级，持续优化服务方式，切实提高了客户服务的质量。
以实现客我关系将心比心为核心，通过完善客户服务，及时回应客户需求和问题，引进便民服务功能，切实助力农网客户实现创业增收，客户从服务中体会到真情，构建了和谐融洽的将心比心客我关系。（朱芳芳）
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