1月31日，县公安局交警大队组织开展文明交通志愿者岗前培训，进一步推进全国文明城市创建工作，提高志愿者的服务意识，提升志愿者队伍的服务能力，让志愿者能够更好地为群众服务。
培训会上，介绍了志愿服务相关概念、社会志愿服务活动的定位作用；详细讲解了文明城市创建志愿服务中存在问题及注意事项，明确志愿服务方向，强化服务路径，提升志愿服务工作模式；讲解了志愿者服务礼仪、文明志愿者仪态规范和文明志愿者语言沟通技巧等。
培训要求，志愿者要保持自信心态和规范的仪态，树立规则意识，增强志愿服务的荣誉感和责任感，强化各项保障措施，营造浓厚的文明交通氛围，以优良的工作作风助推全国文明城市创建工作取得良好成效。（敖媛）
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