加强领导组织，念好责任经。该乡成立工作领导小组，实行工作定期汇报制，各村也成立了组织机构，支部书记、村主任为各村此项工作的第一责任人，并制定了详细的工作方案，明确目标任务，落实本辖区社会保险政策的宣传和居民参保动员组织工作，办理辖区内的摸底、参保登记工作，以确保工作有序开展。
广泛动员宣传，念好宣传经。该乡在进行城乡居民养老保险政策宣传时，注重内容的针对性。针对群众怕吃亏的顾虑，从参保与否的利弊等方面，与群众算好帐，消除群众疑虑，正确引导群众自觉参保；注重形式的多样性。该乡采取张贴宣传标语、发放宣传单、召开宣传会议、设立政策咨询点、组织业务骨干到村等方式，讲解政策、广泛宣传让老百姓真正感受到政策的优越性。
综合协调服务，念好服务经。在新农保缴费登记工作中，该乡实行领导包片、党员包户，乡人社服务中心工作人员通过电话通知、上门服务等方式双向宣传动员，对符合待遇领取条件的老人及其子女进行集中登记、缴费，请专业照相人员，为前来参保的没有照片的农民集中照相。并为行动不便的老人提供上门登记服务。特别是对部分参保对象惠农卡损坏、丢失的情况，该乡及时协调县农业银行，按照程序为其办理。在全乡参保人员及待遇领取人员信息的采集工作中，该乡采取送服务上门的方式，安排专人备齐复印机、打印纸，到全乡各村免费复印个人信息资料，解决老百姓交通不便问题的同时，减轻了其经济上的负担，在服务中始终坚持“一张笑脸、一句问候、一个座位、一杯热茶”,受到了广大居民的一致赞许。
规范操作程序，念好业务经。该乡严格按照相关政策要求和程序规范进行操作，切实抓好参保对象的摸底、登记、公示、审查等工作，待遇发放前，对符合待遇领取条件的老人及子女参保缴费情况进行分类统计，并及时协调辖区派出所协助核对相关信息，确保统计数据准确性。
加强学习培训，念好制度经。为确保业务经办人员准确、全面的掌握有关政策，乡党委政府联合县人社局，多次举办业务人员学习交流会，并鼓励业务人员通过网上自学和学习借鉴其他乡镇经验的办法，提高自身业务素质和业务熟练程度。乡党委政府联合县人社局先后制定了《向坝乡人社服务中心工作岗位职责》、《向坝乡城乡居民养老保险工作流程》、《向坝乡城乡居民养老保险工作对村目标考核办法》等制度，为该乡城乡居民养老保险工作的顺利开展奠定了制度基础。同时，该乡党委政府将城乡居民社会养老保险工作目标任务纳入年度目标管理考核范围，乡“新农保”工作领导小组不定期对各个村工作开展情况进行检查和督办，对工作到位、行动迅速、措施得力，按时完成目标任务的村进行通报表扬；对工作不力和滞后，不能按期完成目标任务的村进行通报批评。 （柏国宾 胡值平 张鹏）
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