为了让五保老人安享幸福晚年，近年来，天宝乡高度重视福利院建设工作，不断加强内部管理，提升服务质量，实现了管理、服务、养老一体化，使福利院真正成为五保老人的乐园。
生活水平现代化。通过多方筹资，对福利院的房屋、饮用水、电路进行了更新改造。从硬件上确保了福利院办院水平的逐步提升。新修蓄水池一座，铺设管道1500米、及时更换老化线路、解决了福利院用水困难、用电安全；狠抓环境卫生管理，通过合理划分福利院卫生区域，寝食设寝室长，楼层设护理员，共同搞好室内和院民个人卫生，对公共场所及各寝室、餐厅、厨房等地域每日清扫两次，每周消毒一次，做到干净卫生；伙食严格执行卫生法规，配有食品冷藏冷冻和消毒柜等卫生清洁设备，安排合理的膳食，确保院民吃的健康、吃的卫生、吃的舒心。
健康锻炼科学化。紧紧围绕夯实基础、健全组织、资源共享、营造氛围的工作重点，不断丰富老年人的精神生活。院内设立了取暖房、卫生室、淋浴室等场所；针对五保老人的兴趣，配备了彩电、扑克牌、等设备；在院内活动场地配备了健身康复器材。另外，定期请卫生院医生前来院内为五保老人体检，使五保老人真正地老有所依、老有所乐、老有所为。
居住环境环保化。为了给老人们打造一个舒心的生活环境，该乡投资10万对院民楼的阳台栏杆、墙面、门窗、道场进行改造，同时对院内进行了绿化、美化、硬化，绿化面积达80%。雪松、广玉兰、柏杨等绿化树郁郁葱葱，枝繁叶茂。桂花、红三叶、栀子花等花花团锦簇，美不胜收。院内优美的环境，使五保老人精神焕发。
内部管理制度化。坚持公开招聘福利院管理服务人员，将有爱心、耐心、细心的人员选拔到服务岗位上来。同时，建立健全考勤制度、学习健身制度、财务管理制度、安全管理制度、膳食管理制度、卫生管理制度、门卫管理制度、医务室管理制度、生产经营制度等10项规章制度。另外，结合院内各个工作服务岗位实际,建立健全了院长、财务人员、护理人员、炊事员、医务员、生产经营负责人等6个岗位的岗位责任制，对每个干部职工的职能职责进行了量化细化,并在每个月底对当月的职责履行情况进行开会评议，通过评议找差距,通过整改抓落实,通过制度促规范，使服务工作有条不紊，形成了“规范管理、服务周到、文明办院”的良好格局。（刘艳）
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