“小伙子,真是太感谢你们了,这么快就帮我儿子办理了社保卡,你们真是解决了我儿子的大难题”。竹溪县泉河村村民骆朝显对天宝乡人社服务中心工作人员表示真诚的感谢。
据了解，家住竹溪县天宝乡泉河的村民骆朝显一家三口常年在湖北恩施务工，儿子骆帝宏在当地上学，最近突发疾病送往当地医院治疗，但在出院结算时，却因没有办理社保卡导致不能办理住院费用报销手续。骆朝显一家人正为此事倍感焦虑和纠结，天宝乡人社服务中心工作人员得知此情况后，主动联系骆朝显，为其骆帝宏核实身份信息，通过手机APP线上采集影像资料，迅速将骆帝宏的社保卡申办到位，同时考虑到骆帝宏目前行动不便，该中心便与社保卡签发银行工作人员取得联系，通过线上视频远程为其办理了激活手续，将激活后的社保卡送到骆朝显的手中。
开年来，竹溪县天宝人社服务中心持续深入开展党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动，以“人社服务快办行动”为载体，有效解决了一批群众在社保、就业等方面的“难心事”和“烦心事”,切实将实事办到了群众的心坎上。此次为异地群众申办社保卡，不仅反映了竹溪人社服务的高效、优质，又充分彰显了竹溪人社人一心为民的情怀。（刘成林）
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