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丰溪人社中心“四强化”提高服务水平

时间:2013-10-25 09:36:32      字体:  打印  播放
今年以来,丰溪镇人社中心紧紧围绕“深入基层、服务群众”主题活动,以转变作风、优化服务、提高效能、提升形象为重点,确立了“四个强化”,不断提升为民服务水平。
强化服务程序。为方便办事群众,设立专门的保险办理流程,办理注意事项一目了然,并严格按程序、时限、依据办理各项业务,设立专门问询处,既方便了群众,又提高了工作效率。
强化业务素质,为将各项惠民政策落到实处,把好事办好,工作人员加强了对社会保险相关的法律法规以及业务知识方面的学习,对新进业务人员进行培训和考核,极大的提高业务经办人员的综合素质。
强化宣传引导。采取集中咨询宣传、印发宣传材料等多种形式广泛宣传各项社会保险政策,使社会保险政策做到了家喻户晓。
强化规章制度。通过建立健全各项规章制度,加强内部建设,具体业务专人专事负责,提高了服务水平,树立了良好的社会形象。“四个强化”措施的出台使得丰溪人社工作上了一个台阶,并获得了群众的一致好评。(谌林琛胡晓丽)

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