“12345”这个号码许多人并不陌生。“12345，有事找政府。”12345市长热线不仅是政府关注民生、倾听民意的重要平台，也是政府与群众之间的连心热线。自“12345”政务服务热线平台搭建以来，丰溪镇一直秉承“群众利益无小事”的工作原则，对群众反映的每一件诉求都认真对待，确保“件件有着落，事事有回音”，努力把12345市长热线这座“连心桥”搭建得更宽广、更畅通、更高效。
近日，在该镇十巫高速项目工地务工的张某通过“12345”政务服务热线反映施工单位拖欠工资两个多月，多次与承包人电话联系却未给予答复，希望“12345”服务热线能够帮助讨回工资。该镇接到反映后，高度重视，并安排专人进行核查。经查，张某曾于2023年4月至6月与几名工友在十巫南某工地上班，后由于其他原因转至其他工地工作，当时工作两个多月被拖欠的3万多元工资一直未发放。
百姓诉求无小事，为追回拖欠的农民工工资，该镇及时与上级劳动监察部门沟通，并将问题反馈至该标单项目部，经三方跟踪回访督导，被拖欠的工资悉数追回。
据悉，截至目前该镇“12345”平台共接到群众反映事项90余件，答复群众咨询 50余人次，帮助群众解决山林土地纠纷、拖欠租赁费、拖欠工资等困难诉求40余件。（杨亮 李煜）
（ 责任编辑：邵博汉 新闻报料：2729868 ）
