为加快矛盾排查化解,泉溪镇积极推行“三定两卡一热线”工作机制。
三定,即定责任区、定信息员、定工作例会。定责任区是在全镇内划分责任区,实行领导分包,包村部门监管,村组干部负责的工作制度。定信息员是在各村(场)设定信息员,负责信息的传达。定工作例会是每月定期召开信访矛盾排查化解工作例会,商讨矛盾排查化解工作。
两卡,即矛盾排查档案卡和便民服务卡。矛盾排查档案卡是对全镇排查出的矛盾,进行登记造册,统一建立档案,了解发展动向。便民服务卡是向群众发放便民服务卡,宣传国家方针政策,能及时为民办实事。
一热线,即服务热线电话。向全镇开通服务热线电话,方便沟通,随时为群众解决各种困难问题。(李晓霞)
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