8月份，泉溪镇投资30万元的镇便民服务中心和财政服务大厅升级改造工程如期完工，投入使用，新便民服务中心坚持“亲民、便民、利民”的服务原则，群众办事更加方便。
升级改造后的便民服务中心功能更加完善。根据需要，开设了新农合、新农保、土地、林业、民政、计生、家电下乡、两金征收等多个服务平台,大大方便了群众办事，做到了功能齐全化。
升级改造后的便民服务中心管理更加规范。服务中心在管理上更加规范，各项制度整齐划一，严格做到服务内容、办事程序、收费标准、政策依据、服务电话、工作人员情况“六公开”，使到中心办事的群众一看就明了、一看就放心。两个多平米的电子显示屏滚动播放当天的相关信息，做到阳光操作，明白交费，群众的许多顾虑打消了。而且每天由一名镇政府班子成员在服务中心值班，负责协调处理各种突发事件，让每一名来办事的人民群众都能满意而归，做到了管理规范化。
升级改造后的便民服务中心服务更加贴心。在服务中心的大厅里，采取“一个窗口办理，天天服务群众” 的办事方式。新增加了老花镜、饮水机、方便杯、休息椅、雨伞等用具，为不同的人群提供了相应的服务。在大厅的外墙上公布了服务中心工作人员的电话，方便群众联系，并设计了最新公告栏，发布最新的信息，做到了服务人性化。（朱辉）
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