今年以来，竹溪县鄂坪乡紧盯打造“审批事项少、办事效率高、投资环境优、企业获得感强”的工作目标，采取上门服务“问”、主动跟踪“办”、办理情况“评”等举措，推动营商环境持续优化。
上门服务“问”。该乡结合持续深化开展“突围九问”工作，组织党员干部下沉到企业、合作社，开展上门服务，通过问卷或面对面沟通等形式，询问企业、合作社对优化营商环境工作的意见和建议、企业的发展困境等。
主动跟踪“办”。该乡优化营商工作领导小组办公室针对走访、问卷调查收集的问题进行汇总，分别明确一名党委班子成员联系1-2个企业、合作社，就存在的问题明确专人跟踪办理，确保问题整改销号到位。
办理情况“评”。对于企业、合作社业主反馈的问题整改情况，乡纪委成立专班逐项开展核查，邀请企业、合作社业主对整改完成情况进行评价，对于评价结果较差的联系责任人分别下发提示函，再次督办，确保提高满意度。（杨军）
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