在当今信息飞速发展、媒体格局深刻变革的新时代，卫生宣传工作面临着前所未有的机遇与挑战。作为融媒人，我们肩负着向公众传递准确、科学、全面的卫生健康知识，提升全民健康素养，推动卫生事业传承与发展的重要使命。如何提供优质的卫生宣传服务，在传承中创新，成为了我们必须深入思考与实践的关键课题。
一、传承：守护卫生宣传的根基
（一）内容为王，精准传递核心知识
卫生宣传的核心在于内容的准确性和权威性。从古老的医学典籍到现代的医学研究成果，无数先辈们在医疗卫生领域积累了宝贵的经验和知识财富。我们要深入挖掘这些经典内容，将其转化为通俗易懂、生动有趣的宣传素材，让公众能够轻松理解并吸收。例如，通过讲述中医古籍中的养生故事，结合现代科学对其中食疗、穴位按摩等方法的验证，使传统医学智慧在新时代焕发出新活力，让更多民众受益于传统医学的独特魅力。
同时，对于现代医学的新进展、新技术、新政策，如疫苗接种的重要性、医保政策的改革等，要以严谨的态度进行解读和传播。确保每一条信息都经过专业审核，避免虚假或误导性内容的传播，为公众提供可靠的健康指南。
（二）弘扬传统，传承医者精神
医学不仅仅是一门科学，更是一种人文关怀。在卫生宣传中，我们要注重弘扬历代医者所秉持的仁爱、奉献、敬业精神。讲述那些在医疗一线默默耕耘、救死扶伤的感人故事，展现医护人员在抗击疫情、救治疑难病症过程中的坚韧与担当。这些真实而温暖的故事能够拉近医患关系，增强公众对医疗卫生行业的信任与尊重，激励更多人投身于卫生事业，形成良好的社会风尚。
例如，在纪念国际护士节时，推出一系列关于优秀护士事迹的专题报道，从她们日常护理工作的点滴细节入手，展现其专业素养和爱心付出，让社会大众看到护士群体背后的辛勤与伟大，从而营造尊医重卫的社会氛围。
二、创新：拓展卫生宣传的边界
（一）融合多元媒体，打造全方位传播矩阵
随着新媒体技术的不断涌现，融媒体时代为卫生宣传提供了更为广阔的平台和多样化的手段。我们应充分利用传统媒体与新媒体的优势，实现优势互补，打造全方位的传播矩阵。
在电视、广播等传统媒体上，制作高质量的卫生健康节目，邀请权威专家进行访谈、讲解健康知识，以深入浅出的方式解答公众关心的健康问题。同时，利用社交媒体平台如微信公众号、微博、抖音等，发布短视频、图文并茂的科普文章等，以更加灵活、快捷的方式触达不同年龄、不同地域的受众群体。例如，针对青少年群体，可以制作一些时尚、有趣的健康科普动画视频，在抖音平台上传播，吸引他们关注健康生活方式；而对于老年群体，则可以通过社区微信群推送文字简洁明了、实用性强的健康小贴士，方便他们阅读和记忆。
此外，还可以借助直播平台开展线上义诊、健康讲座等活动，让专家与观众实时互动，解答疑问，打破时间与空间的限制，提高卫生宣传的效率和覆盖面。
（二）创新形式，增强宣传吸引力
为了在信息爆炸的时代中脱颖而出，卫生宣传的形式必须不断创新。除了传统的文字、图片、视频外，我们可以探索更多新颖、有趣的表现形式。
例如，开发卫生健康主题的手机应用程序（APP），集健康监测、知识查询、在线咨询等功能于一体，为用户提供个性化的健康管理服务。或者利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）技术，打造沉浸式的健康体验场景，让用户仿佛置身于医院的手术室、健身房等环境中，直观地感受健康知识的应用。比如，通过 VR 技术模拟牙科诊疗过程，让用户了解牙齿保健的重要性和正确的刷牙方法，这种身临其境的体验能够极大地增强用户对健康知识的理解和记忆。
三、优质服务：以受众为中心的理念践行
（一）了解受众需求，定制化服务
不同受众群体对卫生知识的需求存在差异。因此，我们要深入调研，了解不同年龄、性别、职业、地域等因素下的受众需求特点，提供定制化的宣传服务。
对于上班族，可以重点关注职场压力缓解、颈椎病预防等方面的知识；对于老年人，则侧重于慢性病管理、养生保健等内容；对于儿童家长，提供儿童生长发育、营养搭配以及常见疾病预防的信息。通过精准定位受众需求，我们能够提高卫生宣传的针对性和实效性，让每一类人群都能从中获得有价值的信息。
（二）注重反馈互动，持续优化服务
优质的卫生宣传服务是一个动态的过程，需要不断根据受众的反馈进行调整和优化。我们要建立畅通的反馈渠道，鼓励公众提出意见和建议，及时了解他们对宣传内容、形式、渠道等方面的满意度和改进方向。
例如，在每篇科普文章或视频下方设置评论区，认真回复用户的留言和提问；定期开展问卷调查，收集用户对卫生宣传工作的整体评价和期望。根据这些反馈信息，我们能够发现自身存在的不足之处，及时调整宣传策略和内容，不断提升服务质量，满足公众日益增长的健康需求。
总之，作为新时代的融媒人，在卫生宣传工作中要做到传承与创新相结合，以优质的服务为核心，坚守内容为王的根本，融合多元媒体手段，创新宣传形式，深入了解受众需求，注重反馈互动。只有这样，我们才能在新时代的浪潮中，为推动卫生事业的发展、提升全民健康素养贡献自己的力量，让卫生宣传真正成为公众健康的守护者和引领者。（张晓荣）
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