孝感网槐荫论坛是孝感日报传媒集团旗下独立运行的社区论坛网站，自2004年7月创建以来，始终坚持正确的舆论导向，努力做强网上正能量，先后荣获“中国地方十大品牌网站”、“最受网友喜爱的社区网站”、“湖北省网络文化建设品牌栏目”等20多项荣誉。
一、坚持循序渐进，做大论坛平台。
一是“让网友唱主角”增强亲和力。对网友发帖实行积分制，对高质量的主帖及时进行置顶、加精、加分、点赞等处理，调动网友的发帖积极性。
二是突出地方特色增强吸引力。因为“开口”作媒成就了董永和七仙女的天地姻缘，槐荫树成为孝感的爱情树、文化树。论坛取名“槐荫论坛”，版块名称叫“槐荫城事”“槐荫侃吧”“槐荫风情”等等，让孝感网友倍感亲切。
三是合理设置栏目增强黏合力。“建坛”初期，少设栏目以聚人气，待人气聚集后再分设栏目，确保每一个新栏目都有足够的人气场。
二、坚持抓好骨干队伍，建强论坛阵地。
一是加强版主队伍建设。建立了版主遴选机制，优中选优确定版主人选。建立了业务指导机制。通过网上和网下交流沟通，确保版主履职到位。建立了版主淘汰机制。对不合格的版主实行动态管理，及时调整。
二是加强VIP队伍建设。授予优秀网友VIP或荣誉勋章以示嘉奖，同时在时评、文学、书画、摄影等版块为特别优秀的网友设置个人专栏，以此影响和带动更多的网友。
三是加强网评员队伍建设。槐荫论坛现有核心网评员10人。他们围绕党委政府中心工作及社会热点问题，撰写有深度、力度的评论，引导舆论，传递正能量。
四是加强网络发言人队伍建设。近200家孝感有关部门和单位在槐荫论坛注册认证了官方“网络新闻发言人”账号，及时发布权威、准确信息。
三、坚持刚柔相济，强化论坛管理。
一是分类处置。对原则性的问题做到寸步不让、刚性要求。同时，对于善意建言献策、正常讨论发言但局部观点有所偏颇的帖子，采取柔性的办法予以处理。
二是强化引导。坚持把舆论引导工作做在平时、做在日常，通过及时发声、释疑解惑、强化传播正能量的“精华”帖等手段，形成正面的舆论导向和舆论场。
三是内紧外松。要求管理人员做到“四要”：眼界要高，对帖子的处理保持高度的政治敏感性，正确地加以引导；心态要平，对非原则问题的帖子要有包容性，对网友的批评和投诉要心态平和；身段要低，不以管理员身份傲气自居，与网友平等相待，互相尊重；手眼要快，就是要常看、多看，对违规帖子及时处理。
四、坚持线上线下联动，拓展论坛空间。
一是品牌化活动。骨干人员为论坛网友的“孝感义工联”、“云梦网友义务巡逻队”成为论坛的亮丽一景，为论坛赢得广泛美誉度。
二是社会化活动。6000多人次参加的“槐荫论坛十年庆”、500多名网友参加的“夏日摄影嘉年华”、2000多位网友参加“孝感首届关爱留守儿童彩虹跑活动”等活动，在社会上产生了广泛影响。
三是个性化活动。观影团、看房团、相亲会、骑行户外自驾游、亲子手工互动、网友新春联欢会等活动丰富多彩。
五、坚持报网互动，增强论坛合力。
一是以报网互动助推论坛壮大。2005年，《孝感日报》在一版推出“一周网评”栏目，把槐荫论坛上热议的话题搬上报纸版面，以引起更多人对论坛的关注，迈出了报网互动的第一步。
二是以报网互动实现同频共振。围绕中心工作，孝感日报、孝感网、槐荫论坛同时设置议题，互动联动。与孝感晚报联手，在论坛开辟“孝感晚报网络互动”子栏目，由网友发帖出题，晚报记者跟进采访，在晚报刊发报道并在论坛回复，网友再跟帖评论。
三是以报网互动推进融合发展。槐荫论坛的发展壮大，使孝感日报、孝感晚报拓展了宣传领域和空间，有利于更好发挥党报的舆论宣传优势，同时也进一步壮大了传媒集团的经济实力。
六、坚持党管网站，把握论坛导向。
一是主动设置议题。在北京奥运期间，槐荫论坛“管理得当，引导有力，成绩突出”，受到了省政府新闻办通报表扬。在党的十八大和十八届三中、四中、五中六中全会期间，槐荫论坛都主动设置议题，主动引导，主动作为。12年来，槐荫论坛未出现过大的管理责任事故。
二是积极回应网友关切。网友所发的数百个帖子引起孝感市领导和有关部门的高度重视，很多合理化建议被采纳后转化为工作举措。
三是完善管理制度。从健全论坛管理制度入手，做到先审后发与帖后编辑相结合、常态管理和特殊时段管理相结合、分工负责与部门指导相结合、内部监管与外部借力相结合、版主管理与网友自我管理相结合，对论坛实现了24小时监管，确保正确的舆论导向。（记者 陈立吾）
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