民警在出警返回途中，遇一迷失老太太躺在路边， 通过获取的只言片语信息，@平安竹溪和@安康警务微博开展省际联手，最终帮助老人回到亲人身边。
7月10日21时许，竹溪县公安局中峰派出所两名民警在出警返所途中，行至辖区青草坪路段，见一群人围在路边，经查看，人群中间有一名老太太卧在杂草中，蓬头垢面身形憔悴。民警在询问中发现老人疑似患有精神疾病，随将其接到派出所，给其端来食水补充体力。尔后进一步了解情况，老人时而清醒时而糊涂，断断续续地讲出自己叫连（梁）方秀（谐音），丈夫姓陈，说不清家庭地址。经过启发，民警终于听清她说出自己是从安康市医院走失的。由于信息模糊，民警没能查到老人的详细情况，于是连夜将其送到竹溪县民政救助站安置。
11日下午，竹溪县公安局政务微博发布寻亲微博，得到陕西省安康市公安局政务微博响应转发，在很短的时间里，微博被转发26次，阅览量达1.5万次。
14日，陕西省石泉县公安局银龙派出所反馈消息，称辖区一名叫梁后秀的老人走失多日，经辨认，正是微博中的寻亲老人。
当日下午，梁后秀老人的儿子陈太全从家中赶到竹溪县。19时许，在民警的带领下，陈太全见到了走失多日的母亲，那一刻儿子紧紧拉住母亲的手，抑制不住的相思泪水从眼眶中涌出，而老人则依偎在儿子的身边，露出慈祥的笑容。这一幕让在场的民警和救助站工作人员为之动容。
据陈太全介绍，他的母亲今年62岁，不识字，患有精神疾病。父亲于两年前因意外导致伤残，长期卧床。6月26日，母亲为了驱虫在家中喷洒农药，不慎中毒而被送到安康市医院治疗，29日上午，他在给母亲办理出院手续时，没顾得照看老人，转眼母亲就走失了。近半月来，一家人为寻找老人，跑遍了安康市周围的多个乡镇，并张贴了700余张寻人启事，一直没有结果。
7月15日7时，母子二人在民警的护送下，踏上了回家的旅途。 （潘成涛 刘璐）
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