联通网通组成新联通技术服务双向加速度
竹溪联通公司以低稳优迎战通讯市场
在7.18特大洪涝灾害袭击我县时，联通公司以其强有力的基础设施和较好的服务，经受住了这一特大自然灾害带来的严峻考验，保证了通讯信号的畅通，为抗洪救灾迎得了宝贵的时间，同时也显示了新组建的“新联通”的通讯实力。
据介绍，2008年10月通讯行业重组时，原中国联通与原中国网通合并成立了“新联通”。重组的“新联通”采取了“光进铜退”的措施对宽带进行了全面升级，目前已投资500余万元对城区的网络进行改造，60%以上地段的实现了光纤接入，达到了“光纤到户”的目标，入网起步速率就达到了2M。
一位客户经理介绍说，联通宽带用户从安装联通宽带的第一天起，就拥有了“贵宾“身份，不仅可以免费体验使用1至2个月，同时还为用户赠送用户手册、服务光碟和贵宾卡。持有联通宽带贵宾卡，到任何一个联通合作单位都可享受优惠待遇，并且无任何捆绑业务。宽带入网有按月计费和按天计费两种，可以满足不同消费群体的消费需要，尤其是对临时性用户，既满足了上网的需要，也节省了不必要的开支。
20多人组成的技术服务团队，是联通公司保证通讯网络正常运转的基础，他们提供24小时的客户服务，只需一个电话，就会得到满意的服务。前几天深夜，家住县城南大街的一用户上网时，无法连接，于是他拨通了服务热线，虽然当时正下着大雨，工作人员接到电话很快就赶到了用户家中，冒着雨细心的检查线路，结果是因费用问题导致业务中断。工作人员做好了耐心的解释工作后才离开。
一位正在联通营业厅办理宽带业务的客户告诉笔者，他是看到邻居家使用联通宽带速度快、性能稳才来的。公司负责人介绍，联通宽带不但收费低，而且在2009年4月就在全县率先开通了视频通话、手机电视、无线视频监控等3G功能。用户通过“手机电视”可随时在线收看电视节目。并且可借助3G网络的高带宽、移动或固定视频前端摄像头，实现远距离的手机视频实时监控，可随时了解道路交通状况、家庭安全、企业活动场景等。(郭宝瓶)
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