后勤服务一线一线服务患者
县医院多级服务创百姓满意医院
竹溪县人民医院在开展“优质护理服务示范工程”活动中，始终坚持“以病人为中心”这个服务理念，让患者得到满意、周到的服务。
据介绍，为更好的服务患者，该院采取职能科室服务一线科室，后勤服务临床，医护人员直接服务患者的多级服务方式，提高了服务水平。多级服务措施让每一环工作都能得到及时准确的解决，得到了患者的赞誉。同时该院护理部表示，将继续以争创“优质护理服务示范病房”为契机，动员全院护理人员积极行动起来，进一步转变观念，提高护理质量，使医院病人满意度有新的提高。（张晓荣）
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