细致、温柔，是竹溪县人民医院ICU（重症监护室）护士长凌玉春给人的第一印象，以“没有一句豪言壮语，却无时不在拼搏”为座右铭的她，在这个“护士中最辛苦的岗位”上一干就是13年。
ICU里都是病情危重患者，他们的治疗、护理及生活全由护士完成。然而对于ICU护士而言，最大的难度还不是脏和累。
因为大多数重症患者气管被切开或插着管不能讲话，如何与他们沟通成为ICU护士最大的挑战。“我也有过牢骚，但看到他们哀伤的眼神，就觉得我应尽全力帮助他们。”凌玉春说。
比如气道开放的患者经常需要护士为他们吸痰，凌玉春总会鼓励他们再用点力气，尽可能再咳一下。经常有患者将痰喷到她的衣服和身上，她从不在意，还鼓励患者：“刚才很不错，来，再咳一次。”
81岁的喻奶奶是该院ICU的“常住居民”，她刚入住时常常大小便失禁，身上还有几块触目惊心的压疮，深可见骨且臭不可闻。更麻烦的是，她患有老年痴呆症，没法与人交流。凌玉春每天给喻奶奶擦洗身体、清理头发和指甲，并一点点剪去腐肉、涂抹药膏……断断续续住了1年多后，喻奶奶压疮好多了，这让她的老伴感激涕零。
“每当听到患者或家属说‘你们护士真不容易啊’，总能触动我的心。”凌玉春说，ICU护士几乎有一个“通病”，就是常把家事忘得一干二净，但是谈起患者时却能记清他们的点点滴滴。
面对车祸重伤患者，她不顾一宿的劳累紧急施救，为抢救患者的生命赢得了宝贵的时间，然后骑车悄然而去；面对患者，她的微笑总是挂在脸上，让患者感受到温暖和关怀……她，就是被誉为“最美护士”的竹溪县人民医院ICU护士长凌玉春，她不仅因施救不留名而美，更因敬业而美丽。
病人的利益始终是最大的
生于75年的凌玉春，却已有十年的护理经历。曾有人问她，“你当了十年护士，接触到形形色色的病人，对这个职业有没有特别的理解？”凌玉春毫不犹豫地说，“仁心仁术，要像美小护一样有爱心，病人的利益始终是最大的！”工作中的她总是面带笑容，无论是在病房，还是在为病人治疗，只要面对病人，她都是以真诚的微笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。
2011年9月份，医院ICU收治了一名酒驾至脑外伤的男子，由于无家人陪同，凌玉春便陪着醉汉去做CT等多项检查，当她艰难地将根本不听使唤的醉汉挪到检查台上，又蹲身给醉汉脱鞋时，醉汉突然起身呕吐，一大摊秽物直接吐在毫无防备的凌玉春身上，从头淋到脚，一股恶臭顿时弥漫开来，可凌玉春忍住了，同事劝她先去洗洗，再给伤者做检查，被她拒绝了，经过简单擦拭后，她继续陪同醉酒男子做完了余下的所有检查。后来男子的家人赶来，知道事件原委后，特地向她道歉并表示感谢，凌玉春只淡淡地笑了笑说，“没事，这都是我应该做的”。
和谐医患关系的“润滑剂”
凌玉春的敬业还不止体现在工作岗位上，2012年7月9日的上午8点，忙碌了一整晚的凌玉春骑车行经十字街与西关街单向路交口处时，亲眼看见一名年轻女子被一辆搅拌车挂倒在地。出于一名护士的本能，她拨开围观人群，面对血已经流了一大摊，若再不及时止血，随时都可能有生命危险的伤者，凌玉春立即脱下自己的白色披肩，卷成绷带样，为伤者加压包扎，缓解了伤者的出血情况，为挽救伤者生命赢得了时间。
而就在120急救车到来并接走伤者的时候，凌玉春却擦擦手上的血，骑车悄然而去。“年轻护士下班途中抢救车祸伤者”的消息不胫而走，迅速引起舆论的关注，人们都在猜测这名护士到底是谁，开始全城搜索“最美护士”，终因其娴熟的急救手法被认出。而对于凌玉春的敬业和善举，舆论曾纷纷指出，伴随着医患矛盾日益突出，凌玉春无疑为紧张的医患关系上了一剂“润滑剂”。无疑，这不仅是对凌玉春的高度赞许，更是对和谐医患关系的期待。（张晓荣）
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