日前，竹溪县教育局在竹溪政府网发布《竹溪县“双减”工作专门协调机制办公室致广大家长朋友的一封信》公布竹溪县校外培训机构办学行为监督举报电话。
竹溪县“双减”工作专门协调机制办公室致广大家长朋友的一封信
尊敬的家长朋友：
2025年暑假来临，为切实保障学生和家长的合法权益，持续减轻学生校外培训负担，促进学生健康成长，竹溪县“双减”工作专门协调机制办公室制作了暑假期间关于参与校外培训机构培训事项的一封信，请您仔细阅读，教育、引导和陪伴孩子们度过一个平安、健康、快乐的假期。
一、严禁任何机构及个人采取任何形式开展学科类培训
（一）严禁任何培训机构违规开展学科类培训。根据国家“双减”要求，任何非学科类（体育类、文化艺术类、科技类）校外培训机构一律不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织任何形式的学科类培训（含线下和线上）。
（二）严禁任何组织和个人违规开展学科类培训。根据国家“双减”文件要求和《校外培训行政处罚暂行办法》，我县所有学科类校外培训机构全部注销关停，也从未再审批新的学科类培训机构。严禁任何组织和个人以“幼小衔接”“思维训练”“研学托管”“素质拓展”“家庭教育指导”“教育咨询”“校外托管”等名义违规开展学科类培训。
竹溪县“双减”工作专门协调机制办公室将加强与科经局、文旅、公安、消防、市场监管、城管等部门的协同联动，加大对违规学科类培训行为的查处力度，严厉打击“习题训练”“考试辅导”“住家教师”等各类“隐形变异”学科类违规培训行为。
二、严格规范体育、文化艺术、科技类（非学科类）培训行为
根据国家“双减”要求，非学科类（体育、文化艺术、科技）校外培训机构，在取得相关部门审核批准的《营业执照》《湖北省文化艺术类校外培训机构设立核准书》《湖北省科技类校外培训机构设立核准书》（以下简称《核准书》）后，方可开展培训。为保护家长朋友的合法权益和切实利益，在参加非学科类培训时，特别提醒家长朋友做到“五个看清”。
（一）看清培训机构证照是否齐全。无论舞蹈、书法、播音主持、武术、跆拳道、游泳、计算机、编程等非学科培训，都要求校外培训机构具备《核准书》和《民办非企业单位登记证书》（营利机构为《营业执照》）。
（二）看清核准书内容和有效期限。按照规定要求，所有培训机构必须在培训房屋内醒目位置公示《营业执照》《核准书》《收费标准》等。家长朋友有权查看证件信息，看证件地址和实际地址是否一致、办学内容与实际开设内容是否相符、《核准书》是否处于有效期限内、是否超范围开展住宿就餐等行为。
（三）看清收费相关内容。根据省市文件要求，一是培训机构必须在醒目位置公开《收费标准》；二是培训费用需存入监管账户，禁止现金、私人账户交易，严防“卷钱跑路”；三是培训机构须与学生家长签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》；四是要警惕“充值赠送”“低价促销”等陷阱，坚决拒绝一次性缴纳或已充值超过3个月或60课时或5000元费用；五是家长缴费后，要向培训机构索要缴费发票；六是鼓励家长通过“校外培训家长端APP”实时查询资金动态。这些内容要务必看清，谨防上当受骗。
（四）看清培训场所是否安全。体育类、文化艺术类、科技类（非学科）培训机构培训场地须符合消防、卫生、建筑安全标准。要看清是否有逃生通道、是否有灭火器等消防设施、是否定期开展安全演练、是否定期安全隐患排查整改等；家长要经常性教育孩子上放学路途、防溺水、防欺凌等安全。
（五）看清培训时间是否合规。根据省市文件要求，体育类、文化艺术类、科技类（非学科类）培训机构要合理安排培训时间，每日培训结束时间不得晚于20:30，确保学生充足休息。
三、大力倡导健康、文明暑假生活
（一）树立科学家庭教育观念，遵循素质教育理念和未成年人身心发展规律，注重培养孩子良好思想品德、行为习惯和健康身心，促进其全面发展；尊重个体差异，理性确定孩子成长目标；多尊重多理解，加强平等沟通，讲究教育方式方法。留守儿童家长应定期与孩子保持联系，给予关心关爱。
（二）倡导文明风尚，注意亲子沟通，多与亲朋好友交流，积极参加健康的文体活动、志愿服务及其他有益的社会实践活动。选择安全运动项目，坚持适当体育锻炼，保持良好的、充沛的精力，保障充足睡眠时间。
四、欢迎参与监督管理
竹溪县校外培训机构办学行为监督举报电话：
1.文化艺术、体育类违规培训举报电话：0719-2726453、0719-2732883（竹溪县文化和旅游局）；
2.科技类违规培训举报电话：0719-2726365（竹溪县科技和经信局）；
3.学科类违规培训举报电话：0719-2726353、 0719-2709972（竹溪县教育局）；
4.托管类违规行为（收费、合同、虚假广告）举报电话：0719-2724708、0719-2720315（竹溪县市场监督管理局）。
让我们共同营造清朗有序的教育生态，保障孩子们度过安全、快乐的暑假！
竹溪县“双减”工作专门协调机制办公室
2025年6月25日
（ 责任编辑：邵博汉 新闻报料：2729868 ）
