近期，网友在竹溪政府网问政留言：咨询【名门新天地二期何时交房】【游泳卡尚有余额但无法使用】……小微选取了几个有代表性的问题及有关方面的回复，有疑惑的溪城市民赶紧来看看。
提问者：邹*
名门新天地二期何时交房？
去年在亲戚手里购买了一套竹溪名门新天地二期工抵房，请问何时交房？
竹溪县住房和城乡建设局回复：
经调查，湖北金信安置业有限公司开发的名门新天地二期证件不齐全，未办理建筑工程施工许可证，实际控投人已涉诉。
提问者：先*
游泳卡尚有余额但无法使用
去年在竹溪县小海豚游泳馆办理的游泳卡，还有六张没用完，今年拿去用，说过期了。但是，卡上面没有写日期，游泳馆也没有在门口贴公示，这是欺骗消费者吗？请给一个合理说法，感谢！
竹溪县市场监督管理局回复：
收到当事人反映情况后，执法人员迅速前往被投诉的竹溪县小海豚游泳馆的经营场所进行核实。经核实，反映情况属实，该处负责人同意给当事人做换卡处理，并表示歉意。已电话告知当事人，当事人对处理结果表示满意。
针对网上问政未办结的问题，希望相关单位能及时有效为溪城市民答疑解惑。
如今，网络问政已成为民众与政府沟通的重要方式，老百姓有需要咨询或是投诉的，发个帖提交，就能得到及时回复，既公开透明、方便快捷，也能让市民维护权益、解决矛盾，让党群干群的关系更和谐。悠悠万事、民生最大，让我们一起让政务服务更高效、更务实、更优质。
更多问题可在竹溪政府网“网上问政”栏目查看，如果您对于衣、食、住、行方方面面有什么意见或是建议欢迎来留言，针对市民所关心的热点问题县融媒体中心还将进行追踪报道。
（ 责任编辑：涂慧 新闻报料：2729868 ）
