为积极应对“五一”黄金周旅游高峰，保障节假日旅游市场安全有序，以更细致更周到的服务提高游客体验感和竹溪美誉度，竹溪县多措并举部署节日期间文明旅游工作。
一是开展“惠游竹溪服务有你”志愿者培训活动。组织招募120名志愿者进行集中培训，普及本地文化旅游资源、介绍文明旅游志愿服务内容和形式、对志愿者仪容仪表和文明用语作示范演示，要求志愿者以热情的态度为游客提供专业、周到的旅游服务。
二是开展“五一假期我在岗志愿服务不打烊”文明实践活动。组织青年志愿者、党员志愿者、巾帼志愿者轮班上岗在高速公路接待旅客、旅游景区、城区街道开展文明实践志愿服务，当好“服务员”“保洁员”“讲解员”，人人争当城市文明实践者、城市温度传递者、城市形象守护者。
三是发起“共享车位”免费开放停车场公益活动。为解决停车难的问题，竹溪县发动61家企事业单位、21个物业小区在节日期间抬杆对外免费开放停车。城区内多条道路沿线可临时停车，志愿者协同交警引导游客有序停放。
四是开展文明旅游示范单位诚信经营动员活动。为规范旅游行业经营秩序，县文旅部门召集县内景区、星级酒店、烧烤夜市、文娱场所，要求各商家诚信经营、文明经营，不得出现欺客、宰客的行为，动员商家适当推出优惠措施回馈游客，并要求各企业加强对行业人员的培训管理，热情耐心的服务好每一次游客，与八方游客共赴美好之约。
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