“当遇到外地游客问路时，请热情回应；当外地游客遇到困难时，请施以援手，让外地游客真切感受竹溪的热情。”清明节前竹溪县发出文明旅游倡议，呼吁本地居民争做志愿者，营造清明节小长假安全、文明、有序的旅游环境。
为将志愿服务贯穿到旅游的各个环节，竹溪县组织公安、文旅、市场监管、城管、交通等部门，围绕文明交通、文明经营、文明参观、文明餐桌等文明创建主题，成立志愿者服务队伍，在公路、主次干道、高速公路出口、景区、酒店、公共文化场馆开展各类文明劝导、文明引导等各类志愿服务活动。
黄花沟景区志愿者为游客送竹溪旅游地图和文明旅游宣传页
清明节首日，高速公路出口的车辆络绎不绝。志愿者们早已烧好了开水，积极为游客提供旅游咨询、线路建议、就餐住宿推荐等服务。
通往武陵不夜城的主要交通路口，文明督导员及交通服务志愿者已经早早来到点位，他们挥舞手中的小红旗，在道路两侧，协助执勤交警组织行人有序通过路口。
城区主次干道文明劝导员巡回协助保洁员保持卫生，督促各商户落实“门前四包”，营造干净、整洁的城市形象和旅游环境。
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