近期，网友在竹溪政府网问政留言：【北大街老旧小区没有电动车充电桩】【西关街返迁户天然气报装1000元补助何时能返还到位？】【环卫工人多次把垃圾扔在我的店门口】……小微选取了几个代表性的问题及有关方面的回复，有疑惑的溪城市民赶紧来看看~
提问者：刘*
北大街老旧小区没有电动车充电桩
北大街老旧小区改造基本完成，而我们小区一直没有动静。小区没有物业管理，停车困难，没有电动车充电桩，电动车充电只能停在楼梯间，如果发生安全事故，后果不堪设想，望有关部门重视。
竹溪县城关镇回复：
经工作专班入户调查，当事人刘女士反映的情况属实。经专班工作人员多方了解，该小区已拟纳入到2024年老旧小区改造范围，专班工作人员将这一信息及时告知了留言网友，该网友表示理解。
提问者：王*
西关街返迁户天然气报装1000元补助何时能返还到位？
我是竹溪县西关街返迁户，去年5月份在竹溪县阳光天然气有限公司全额缴纳了2280元天然气报装费，并按要求当场提交了返迁房所需印证资料，说是年底前1000元报装补助到账。可是，直到现在返还的1000元补助仍杳无音讯，打电话问天然气公司，天然气公司说归房地产服务中心管理，房地产服务中心又说归西关街拆迁指挥部管，请问到底归谁管，快一年了，补助何时能够到位？
竹溪县城市管理执法局回复：
收到交办单后，执法局立即安排工作人员与阳光天然气有限公司进行了核实，王先生的资料天然气气公司已核对，2022年5月份安装的天然气，因补贴款还未拨付给该公司，目前该公司正在积极申请补贴款，补贴款到账后，立即对符合条件的户主办理退还。
提问者：先*
有人多次把垃圾扔在我的店门口
我的店在城关镇红光市场湖北广电客服中心旁边，环卫工人多次把垃圾扔在我的店门口，一开始我以为楼上邻居扔的就没当回事，后来我看了监控。为什么要针对我呢，还不止一次扔垃圾，希望给我一个交代。
竹溪县城市管理执法局回复：
收到交办单后，我局立即安排工作人员到现场了解情况。经查证，乱扔垃圾属门店楼上住户所为，且环卫工人多次进行了清理。诉求人任先生反映监控中的画面是环卫所工人正在清理该门店前垃圾，经现场沟通，化解了诉求人任先生的疑惑。为避免乱扔垃圾现象发生，环卫所派人进行了上门宣传，劝导居民不要随意乱扔，做到垃圾入桶。
针对网上问政未办结的问题，希望相关单位能及时有效为溪城市民答疑解惑。
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