今年“五一”假期，我县推出异彩纷呈的文旅活动，各个景区、景点纷纷开启“人从众”模式游客，人数迭创历史新高，竹溪的知名度、美誉度显著提升，吸引力显著增强，竹溪文旅市场交出一份可喜的成绩单。
2024年“五一”假期，全县各地各单位通力协作、履职尽责，假日文旅市场总体保持平安稳定、规范有序，呈现出旅游产品供给丰富、文化活动持续火热、文旅消费繁荣活跃、服务保障有序有力的良好态势，全国各地游客纷纷慕名来溪，各大酒店民宿生意火爆，“一房难求”。
文旅成绩单
5月1日至5月5日，全县累计接待游客91.11万人次，较同期增长53.84％，星级饭店平均出租率100％，未发生旅游安全事故，未出现重大旅游服务质量投诉事件，未爆发网上舆情。省文化和旅游厅连续连天在假日旅游专报中对竹溪特色演绎活动、假日志愿服务等工作给予充分肯定。
抓部署谋划，提升保障水平
为确保“五一”假期文旅市场井然有序，县委、县政府高度重视，县文旅部门充分发挥牵头抓总作用，精心制定方案，加强统筹协调，对“五一”前后文旅活动、市场管理、惠游政策、志愿服务等工作进行安排部署，联合市场监管、科经、公安、创文办等单位组织全县景区景点、酒店、餐饮、娱乐购物、旅行社等市场主体召开了“惠游竹溪”活动动员会，安排部署“惠游竹溪”活动，制定“惠游竹溪”政策，为假日旅游提供了有力保障。
抓特色活动，丰富旅游体验
我县从3月底开始策划推出一系列具有地方特色的文化体育旅游活动，预热旅游市场，丰富旅游体验，拉动消费增长。
先后成功举办竹溪县2024年最美赏花季暨“竹溪四季”全国摄影大赛、2024年“体彩杯”健康跑暨迷你马拉松、“知音湖北·四季村晚”2024年湖北省春季村晚示范展示暨鄂渝陕(竹溪)茶旅文化活动季、中国竹溪2024“润土杯”茶山自行车邀请赛等重大活动。
“五一”假期各景区系列主题文化活动高潮迭起。武陵不夜城国粹戏曲嘉年华七大主题活动轮番上演，嗨翻整个假期。
鄂坪乡黄花沟村成了众多游客出行的首要选择，在这里远离城市喧嚣，追寻乡村恬然乐趣，慢品人间烟火，感受接地气的田园生活。
龙坝镇肖家边电影小村“五一”乐欢天文艺汇演热闹非凡，看电影、观演出，参观红色教育基地，体验农耕生活，感受乡村乐趣。
中峰镇乡趣・绿之恋旅游区以“乡趣”为主题，以“欢乐”为主调，光影乐园、田园小火车、魔幻全息剧场、户外拓展基地等特色文旅活动受到游客青睐。
龙王垭茶文化旅游区、夯土小镇、皇木谷等旅游区也吸引了不少游客打卡。
龙王垭茶文化旅游区
夯土小镇
皇木谷
抓市场服务，优化旅游环境
强化旅游市场监管巡查。组织专班对全县旅游景区、宾馆饭店、旅行社等旅游经营单位进行了安全检查，确保设施设备安全、运行正常。加大对旅游市场的监管力度，打击非法旅游经营行为，维护旅游市场秩序。联合县市场监督管理、交通等部门开展了餐饮、客运市场整顿，规范了旅游经营行为和文旅市场秩序。
开通便民服务热线。“五一”假期竹溪各大酒店民宿生意火爆，为解决来溪游客的住宿难题，县文化和旅游局紧急开设服务热线电话，全天候在线，24小时受理游客诉求，截至到5月5日晚12点，共接到求助电话1100余个，为游客提供了个性化、有“人情味”的服务。
开展“畅游竹溪·五一有你”免费停车服务。4月29日至5月5日期间，全县部分机关企事业单位内部停车场、各收费停车场、部分小区停车场、各景区景点停车场免费开放。同时，还在城区北环路、西关街、幸福西路等沿线设置临时停放区，最大程度优化城市交通环境，方便游客畅游竹溪。
推行“畅游竹溪·首违不罚”交通惠民服务。“五一”假期对外地来溪旅游的车辆，轻微交通违法行为只纠正，不处罚，对外地来溪旅游的车辆违停的，只做劝离，不作处罚。
组织“畅游竹溪·与您同行”志愿实践服务。县文旅局联合县委文明办、县新时代文明实践中心开展了“惠游竹溪·五一有你”志愿服务培训，假日期间全县共抽调100余名志愿者，分别在重要景区景点、重要路段、高速路出口等地为游客提供引导、帮扶、文明劝导等志愿服务。
推出“畅游竹溪·智慧导游”线上引导服务。假日前期对“一码游竹溪”智慧旅游小程序进行丰富提升，为广大游客提供更便捷高效的智慧引导服务。
抓宣传营销，拓展市场空间
节前，充分借助各级各类载体，对“五一”假期拟开展的系列活动进行广泛宣传，营造气氛、聚集人气；假日期间，积极报送相关信息，及时组织媒体和本土网红线上线下全方位加力宣传。
发布精品旅游线路。分别于3月19日、4月24日发布“春暖花开看竹溪”赏花踏青旅游线路、“畅游茶乡”茶旅观光旅游线路。
推出“畅游竹溪·智慧导游”引导服务。假日前期对“一码游竹溪”智慧旅游小程序进行丰富和提升，在县融媒体中心全媒体矩阵进行强力宣推，为广大游客提供了更便捷更高效的引导服务。
策划多种营销活动。先后组织开展了“百家旅行社访竹溪”“千名网友拍竹溪”“万名学子游竹溪”活动，陕西近百家旅行社到竹溪踩线，已开通两地旅游大巴。
加大了媒体宣传力度。通过主流媒体、自媒体发布“五一”假日“惠游竹溪”政策、开展系列活动预告、网络直播、服务类信息供给等宣传推介，扩大对外影响，促推旅游升温。假日期间，积极推送相关信息，及时组织媒体和本土网红线上线下全方位加力宣传，连续2次登上央视频道，连续3次在湖北卫视重要新闻栏目中亮相，经济日报、湖北日报、荆楚网、澎湃新闻、十堰日报、十堰广播电视台等主流媒体纷纷进行了报道。5月5日，央视新闻联播报道武陵不夜城“五一”活动盛况，5月6日，央视总台中文国际频道播出【新闻观察】，再次聚焦竹溪武陵不夜城，特别提及我县在“特色”上下足功夫，文旅消费活力足。“五一”假期系列文旅活动也得到各新媒体、自媒体的广泛关注和好评，截至目前，仅武陵不夜城“五一”假日活动相关视频的点击量就达到了5000万人次。
这个“五一”假期，竹溪热力十足的旅游热潮，你感受到了吗？
（ 责任编辑：涂慧 新闻报料：2729868 ）
