城区自来水用户：
近来，由于受到雨雪冰冻天气的影响，城区供水设施破坏严重，供水工作面临巨大困难。从21日起，我公司组织全体职工并聘请部分临时维修工，分12个班组投入紧急抢修，但由于管道内自来水结冰现象还没有完全解除，部分已经冻坏的水表还没有化冻，抢修工作还需持续一段时间。为消除用户的用水顾虑，高效、有序地开展抢修工作，现将有关事项通知如下：
一、因气温有所回升，决定自28日起，不再采取每晚11点至次日7点的停水措施。请所有用户继续做好水管、水表、闸阀的保暖防冻工作，防止新的损害发生。
二、由于抢修工作点多、面宽、情况复杂，恳请广大用户对抢修工作给予充分理解和积极配合。我公司新增一部抢修服务热线电话，一旦出现用水问题，请及时向服务热线登记报修，热线电话是：2730806 2731521。
三、我公司再次郑重承诺：凡交纳了水表维护费的用户出现水表损坏的，我公司免费提供维修、更换服务。计量水表前的供水设施维修由我公司负责，属用户表内部分的维修材料由用户承担，我公司提供免费维修，严禁任何人在抢修工作中向用户吃拿卡要，严禁任何人经手用户的材料和现金，严禁指定用户购买有利益关系人的材料，严禁违反规定收取用户的任何费用。欢迎广大用户监督。
衷心感谢广大用户对供水工作的支持。祝愿您及家人新春快乐！
2016年1月28日
（ 责任编辑：admin 新闻报料：2729868 ）
