《竹溪新闻网》“新闻报料”、“竹溪论坛”是网民进行网络问政的重要平台，也是公民行使表达权、监督权的重要渠道，更是党和政府联系群众的桥梁与纽带。
《竹溪新闻网》“新闻报料”和“竹溪论坛”开通以来，大多数单位对网民反映的涉及民生的热点问题高度重视，按照网络问政“有答有办有督”的要求，积极予以回复，并迅速加以解决，受到网民的好评。但是，也有少数单位对网民反映的问题漠然视之、置之不理、置若罔闻，导致网民反响强烈。
为此，《竹溪新闻网》从即日起，对网民所反映问题涉及到的相关职能部门，如果在要求的时限内没有答复的，将采取如下措施予以处理：一、把网民来信整理后，上报县委、县政府分管领导或主要领导阅批。二、把网民反映的情况，如实向其上级主管部门转达。三、把网民反映的问题上传到《竹溪新闻网》新闻中心“民生热线”栏目，进行公开曝光。四、组织记者开展“网事调查”，并在《今日竹溪》和《竹溪新闻网》予以刊发。五、对逾期不回复的单位，将在《今日竹溪》和《竹溪新闻网》予以公布。
竹溪新闻网
2014年4月10日
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