竹溪新闻网讯 通讯员 童海荣 报道：日前，中央信访工作联席会议办公室、国家信访局通报了2023年度全国信访工作示范县（市、区、旗）名单，竹溪县名列其中是全市唯一一个创建成功的县（市、区）。
近年来，我县始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕创建“全国信访工作示范县”目标，坚持和发展新时代“枫桥经验”，学习践行“浦江经验”，建立健全县、乡信访工作联席会议及矛盾纠纷调处化解高效运行工作机制，常态化推进县、乡、村“三级书记”“周一大接访”，纵深推进矛盾纠纷大起底大排查大化解，攻坚推进积案疑案难案依法及时就地化解，持续强化矛盾纠纷源头预防多元化解，推进各类矛盾在基层一线妥善化解。
全县党政同责、党群同心，不断探索党建引领基层治理新路径，深入落实“一五一十”多元共治工作理念，充分运用“三早两全一勤”工作方法，用好用活基层“十员”及微网格管理服务，让群众诉求在一线接收，困难问题在一线解决。狠抓落实“双规范、双包保”工作标准，全面加强“调、裁、审”一站式衔接及速裁庭建设，全面构建部门联动、多元化解工作格局，全方位推进矛盾纠纷源头治理，信访事项办理规范化、法治化。县“四大家”领导班子先后领衔化解信访“骨头案”“钉子案”114件，信访事项及时受理率100%，按期办结率100％，群众满意度98.8％，一次性化解率98.2%。
2023年，我县积极践行共同缔造理念，推进信访矛盾源头预防多元化解工作法，在全省县（市、区）党委书记信访工作专题培训班上作交流发言，我县被确定为全省信访“码上行”首批联系点，全市信访工作年度考核我县排名第一，荣获全市信访工作优胜单位。
同时，自开展示范创建以来，信访总量持续下降，信访结构不断改善，群众满意率不断提高，全县社会大局稳定、人心安定，为竹溪加快建设“乡村振兴先行区、绿色发展示范县”营造良好社会环境。
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