竹溪新闻网讯“陈厅长，快来看看我这电脑咋没有网了啊？”“陈厅长，我这打印机咋不能打发票呢？快来帮我整一下哟！”......陈厅长，何许人也？就是刚调到鼓楼供电所的陈光俊，他负责该所三个营业大厅优质服务管理工作，故被称为“陈厅长”。这“陈厅长”不光在生活中把这群娘子军服务的很贴心，业务指导及处理上也给我们起了很好的模范带头作用。
这不，刚刚营业厅来了一对夫妻，报装员杨艳玲赶紧迎上去问：“您好！请问您有什么需要帮助的吗？”
“你走开，我要找你们领导问问，这到底是怎么了。”男顾客显得很不耐烦。
“您先莫发脾气，有啥事儿我给您看看。”这时“陈厅长”听到吵闹声，连忙赶了过来。
“我家欠费停电了，我让媳妇来营业厅交费，她不想跑路，非要在手机上交，钱倒是交了，到现在电都没来。”男顾客吼叫着。
“莫急，您的交费户号是多少，我给你查一下”。“陈厅长”赶紧打起了圆场。“你是不是交少了呢，还没下账啊？”
“咋会呢，电工通知说欠费150元，我媳妇交了200元，咋会交少呢”？男顾客反问道。
“莫着急啊，如果真到不了账，过了24小时资金会退回到您账户上的。”“陈厅长”连忙解释到。
“你叫陈小军？” 根据用户信息，“陈厅长”再次问到。
“不对呀，我叫王国庆。”男顾客连忙回答。
“那我查一下王国庆的名字看看......有三个王国庆，你住左家湾？哈了，你和陈小军的户号只错一位数字呢，您交错户号啦”。“陈厅长”认真的告诉他。
“那咋办呀？我又不认识陈小军，钱能追回来吗？”男顾客哭笑不得，自知理亏，很有点儿不好意思。
“您先别着急，我来想办法协调。回头你留下电话号码，等我们把钱要回来了就和你联系。不过，请您还是先把这个月的电费交了，以免影响您正常用电。”“陈厅长”笑咪咪的说着。
“交、交、交，马上就交，是我自己交错费啦，就冲你们这服务态度，即使是钱追不回来，也没事儿，不怪你们，哈哈哈”。男顾客乐呵呵的拉着妻子走出了营业厅。
“陈厅长”既是工作中的楷模，也是生活中的大哥。（刘玉琳）
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