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县社保局为群众做好贴心服务

时间:2019-01-03 15:58:22      字体:  打印  播放

竹溪新闻网讯:“社保局机关工作人员对待我们耐心热情,将退休老同志的事情放在心上,服务又周到,我只能电话里对你们说声谢谢!”近日,县社保局机关事业单位养老保险股工作人员接到一通来自蒋家堰镇人民政府退休干部李学清的感谢电话,通话中对社保局机关事业单位养老保险股工作人员认真细心、便民优质的服务表示感谢。

近年来,县社保局一直秉承“热心服务、诚心服务、耐心解答、用心办理”的服务理念,将“群众满意”作为服务宗旨,不断改善服务环境、提高工作效率、热情服务态度、狠抓业务素质,打造了一支业务精、作风硬、效率高、服务优、群众满意的社保队伍,力求打造优质高效的服务,服务好广大参保单位和参保人员。社保局的工作人员用自己的真情服务缩短和服务对象的距离,专业真心办事减少差错,服务真诚少投诉,赢得了办事群众的一致好评与感谢。

退休人员的感谢电话既是对社保局工作人员热情周到服务的认可和肯定,也是对我们以后开展工作的激励与鞭策。在今后的工作中,该局全体工作人员将继续提升服务效能,创新服务形式,贴心服务好每一位办事群众,以更加优质、高效的服务赢得广大参保单位和人员的认可。(陈芳

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