“部分干部存在接受监管对象吃请情况，在监管巡查的时候未免会出现执法不公。”
“乡镇工商所有的存在‘走读’现象。”
……
6月24日，县工商局举行政风行风评议座谈会，在11名直属单位负责人和窗口人员进行述职述廉后，该局聘请的20名行评督察员现场“挑刺’,指出的问题一针见血，令部分负责人“红脸冒汗”，现场表态：“一定整改到底”。
“工商部门的形象如何？我们自己说了不算，只有请群众给我们‘画像’，我们才能见到自己的‘真容’。”局长李元飞一语点出开展此次座谈会的意义。
工商系统的政风行风到底怎么样？“门难进、脸难看、事难办”等问题是否得到解决？自政风行风评议活动开展以来，这些问题就一直萦绕在县工商局党委一班人的心头。如何获得最真实的答案，方法只有一个：到群众中去，群众最有发言权。
为此，该局领导班子带头，深入到100余家企业、个体户之中进行“大走访、大回访”，先后发放调查问卷100余份，征求到有效意见、建议80余条；先后聘请了20余位行评督察员，专门为工商局“挑刺”；在网络上设立了局长信箱，利用网络渠道征集意见。通过广开言路的方式，该局找准了问题症结所在，为开展此次行评工作打下了扎实的基础。
“蒋家堰工商所的人员已经到位，水坪所除了外出巡查人员，其他人员也都在岗……”早晨一上班，局长李元飞就习惯性地打开监控视频，查看各基层工商所到岗情况。
在通过群众“画像”之后，各种问题浮出水面，是继续听之任之，还是整改出新？局长办公会给出了答案：“这些问题是‘毒瘤’，严重损害了竹溪工商的形象,必须要‘动手术’，出实招，见实效。”
整改问题不“手软”。城关所一干部上班时间看视频，被县局要求作出书面检讨，并在全系统进行通报；经检大队两名办案人员接受吃请，被局领导进行诫勉谈话，全系统进行通报，扣除绩效考评奖金，取消评先评优资格……通过实打实的整改，达到了“处理一起，威慑一批，教育一批”的目的，系统风气面貌焕然一新。 （席 伟）
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