思想认识到位。该局成立了建议提案办理工作领导小组，对建议和提案逐件分析、认真研究、分类登记。召开专题会议，对办理股室、责任人、督办领导、督办期限等相关工作提出明确要求，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各承办股室答复代表、办公室督查、领导小组审核签发的承办格局。
制度落实到位。该局制定了《关于做好代表建议和政协提案办理工作的通知》，组织实施办理工作，对每一件建议和提案认真研究，并查找相关的法律法规依据，使办理工作有可靠的制度保证。在办理工作中，以认真负责、慎重求实的态度，对建议和提案中所涉及的相关内容展开了调查研究，使事关人民群众普遍关注、反映强烈的问题，特别是代表和委员多次提出的问题，及时得到解决和落实。
督促检查到位。把办理工作列入专项督查内容，由局办公室适时进行催办。对办理工作任务重的股室进行专项督查，及时了解办理工作进度，协调解决办理工作中出现的问题。
跟踪问效到位。建议和提案答复后，继续跟踪问效，坚持把求实效、解决实际问题作为办理工作的出发点和归宿点，切实做到件件有回音、事事有着落。对暂时不能解决的，做好详细的解释工作。（徐超）
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